Kan me voorstellen dat je vastloopt.
Je verwijst naar verkeerde URL's / links die geen werkende web pagina opleveren.

Voor de VOIP / SIP tool, ga naar de volgende link:
https://servicetools.kpn.com/v2/#/voip-credentials

Voor meer informatie om VOIP apparatuur te configureren, zie een ander actueel onderwerp.
(Zie tevens berichten ervoor en erna, binnen het onderwerp in de betreffende verwijzing).

https://www/kpn.com/sip gaat natuurlijk ook niet werken, dat had https://www.kpn.com/sip moeten zijn.

ja wellicht een beetje ongelukkige copy+paste error en technisch gezien hebben jullie gelijk.

https://www.kpn.com/sip redirect naar https://servicetools.kpn.com/v2/#/voip-credentials
 

Na inloggen:
Dáár krijg ik na het kiezen van het wachtwoord (dat ik genereer m.b.v. een wachtwoordmanager; Ja, het password voldoet aan de policy...) de fout:

“Er is een fout opgetreden” een foutmelding waar je niets mee kunt.

Overigens heb ik zo'n Grandstream en een user account; de Grandstream is bijna compleet afgeconfigureerd; ik mis alleen mijn wachtwoord….

….En het lijkt te werken. Ik heb mijn wachtwoord succesvol ingevoerd.
Wat bleek: ik probeerde een vreemd teken wat NIET in de lijst stond.

Mooi dat het nu is gelukt.

Omdat wachtwoorden binnen een  VOIP / SIP  algoritme moet passen, is de karakterset beperkt.
Originele wachtwoorden zoals door  imscore.net  zelf wordt gebruikt, die bestaan zelfs alleen uit Hoofdletters en cijfers.