Skip to main content
Vraag

Gebeld worden zorgt voor overgaan van 2 telefoonnummers

  • 14 januari 2025
  • 6 reacties
  • 57 keer bekeken

Als wij worden gebeld op een nummer dan gaat de telefoon ook over op een ander nummer. Helpdesk heeft van alles geprobeerd. Dat lukte niet over een week een reset van experiabox v10 uitvoeren. Deze hangt echter op en ik weet niet hoe het is bevestigd aan de achterkant. Hij zit aardig vast. Ik weet niet of dit de oplossing ie. Wij gebruiken geen splitter.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

JanD
Superuser
  • Superuser
  • 11251 reacties
  • 14 januari 2025

Beste ​@T.F.Piso een reset van de V10 hoeft niet fysiek aan de modem te gebeuren.

Dat kan ook vanuit de software van de modem als je ingelegd bent.

Heb je op beide telefoonpoorten een telefoon aangesloten met ieder een eigen nummer?

Staan beide nummers geregistreerd binnen de modem?

 


PeterG
Superuser
  • 65288 reacties
  • 14 januari 2025

Je kunt 2 telefoon nummers actief hebben. Die zitten op SIP1 en SIP2.

Mogelijk heb je de SIP van dat nummer aan staan op beide poorten. Zet 'm uit op de poort waar je het niet wilt en het is opgelost. 

http://mijnmodem.kpn

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 14 januari 2025

Twee nummers zijjn actief en moet zo bliiven. Er lopen van ieder toestel een kabel naar de experia box.

Watmis sip en hoe kan ik dat oplossen. De link naar mijn modem werkt niet.

Bijv. Dank


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 11251 reacties
  • 15 januari 2025

Beste ​@T.F.Piso de link kan ook zijn:

http://192.168.2.254/

Welke firmware heeft jouw modem, staat op de inlogpagina?

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 15 januari 2025

Dank voor de reacties thans opgelost samen met een deskundige van kpn


Arjan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+11
  • Moderator
  • 2562 reacties
  • 17 januari 2025

Hoi ​@T.F.Piso. Welkom terug op de KPN Community! 

Ik ben blij om te lezen dat het is gelukt om het op te lossen. Kun je nog met ons delen hoe het precies opgelost is? Daar hebben anderen in de toekomst weer misschien iets aan.