Skip to main content
Antwoord

Geen vaste telefonie

  • July 9, 2020
  • 4 reacties
  • 95 keer bekeken
Kyra2306
Nieuwkomer

Sinds gisteren geen gebruik kunnen maken van vaste telefoon. Stekkers op modem al diverse keren uitgeprobeerd. Helaas……..kan iemand mij een tip geve?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi @Kyra2306, wat zuur dat de vaste telefoon het ineens niet meer doet :slight_frown: Werkt je internet wel goed op het moment? En wat gebeurt er precies als je zelf wil bellen? En als iemand anders jouw nummer belt, wat krijgt de beller dan te horen?

Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het telefoonnummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, zodat ik met je mee kan kijken!

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 9, 2020

    Hi @Kyra2306, wat zuur dat de vaste telefoon het ineens niet meer doet :slight_frown: Werkt je internet wel goed op het moment? En wat gebeurt er precies als je zelf wil bellen? En als iemand anders jouw nummer belt, wat krijgt de beller dan te horen?

    Zou je je gegevens in willen vullen in je profiel en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Je mag het telefoonnummer waar het om gaat, in het opmerkingenveld noteren, zodat ik met je mee kan kijken!

     

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23

    Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    M
    Nieuwkomer
    • Marjan66
    • Nieuwkomer
    • August 22, 2020

    Hallo, wij hebben sinds Gisteren avond geen internet en onze vaste telefoon geeft 1 ingesprekstoon aan? Kunt u mij helpen

    Hoopvol
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+10
    • Hoopvol
    • Wijsgeer
    • August 22, 2020

    @Marjan66 , brand er op de Experiabox een rode lampje? Je kan kijken door je Experiabox even van de stroom te halen en 1 minuut later weer de stroom er op. Mocht je hierna nog geen internet en telefoon hebben bel dan naar de KPN 0800-0402

    Telefoonnummer KPN: 0800-0402 . De telefonische klantenservice van KPN is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar voor al je vragen.

    Lachen is gezond
    Maja van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement