Hallo @Hans Pieter , haal de glasvezelkast eens minimaal 2 minuten van de stroom en geef daarna de modem/router eens een fabrieks-reset.

Kun je nu wel bellen en gebeld worden?

@Hans Pieter je kunt alles een keer stroomloos maken (router en NTU/FTU) en na een paar minuten weer opstarten. Mocht dat niet helpen kun je de klantenservice bellen op 08000402 en duidleijk inspreken dat je een medewerker wilt spreken. Zij kunnen je dan verder helpen.

Dank! Hij doet het!

Hallo @Hans Pieter , goed om te lezen dat het werkt.

Hi @Hans Pieter, ik zie dat je al goed geholpen bent door @JanD en @SledgehammerNL, top! Bedankt dat je ook even hebt laten weten dat het weer in orde is