Skip to main content
Beantwoord

Gigaset N300A IP - SIP/2.0 401 Unauthorized op Ubiquity USG-3P


Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

40 reacties

Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 2 september 2021

@Molenganger, ik heb hem je privé gestuurd. 


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 2 september 2021

@Bart_Z  Bedankt voor je bericht en de genomen moeite.

Helaas voor mij komt de gebruikersnaam overeen met degene in de servicetool.

Het aanmelden wil niet lukken met de gegevens die ik heb.

Ik ga nog even verder zoeken.

 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 2 september 2021
Molenganger schreef:

Helaas voor mij komt de gebruikersnaam overeen met degene in de servicetool.

Het aanmelden wil niet lukken met de gegevens die ik heb.

Ik neem aan dat je op de USG de SIP conntrack module gedisabled hebt, klopt dat?


  • Nieuwkomer
  • 3 reacties
  • 2 september 2021

@wjb @Bart_Z  Het is inmiddels gelukt om aan te melden. De SIP URI instelling stond blijkbaar niet goed.

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 2 september 2021

Top dat het nu gelukt is!


  • Topper
  • 10 reacties
  • 3 september 2021
Bart_Z schreef:

@Alleyway, er staat inderdaad nog een order open. Deze zou snel afgerond moeten worden. Verder heb ik je het aanmeldnummer privé gestuurd.

@Bart_Z , Ik heb na een maand nogmaals geprobeerd SIP wachtwoord te wijzigen, maar het gaat nog steeds niet goed.
De vorige keer kon je zien dat er nog een order open stond.
Is dat nog steeds zo en zo ja, kan daar iets aan gedaan worden?


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 3 september 2021

@Alleyway, die order is volgens mijn gegevens 1 september al afgerond. Die zou dus niet meer in de weg mogen staan. 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 3 september 2021
Bart_Z schreef:

@Alleyway, die order is volgens mijn gegevens 1 september al afgerond. Die zou dus niet meer in de weg mogen staan. 

"al" afgerond? :confounded:


  • Topper
  • 10 reacties
  • 3 september 2021
Bart_Z schreef:

@Alleyway, die order is volgens mijn gegevens 1 september al afgerond. Die zou dus niet meer in de weg mogen staan. 

Die order kan ik zelf ook zien in MijnKPN. Die staat er echter al een maand of 2 en de datum schuift steeds op. Het zou kunnen gaan om de modemwissel in juli. Maar dat is dus al heel lang afgerond.


  • Topper
  • 10 reacties
  • 3 september 2021
Alleyway schreef:
Bart_Z schreef:

@Alleyway, die order is volgens mijn gegevens 1 september al afgerond. Die zou dus niet meer in de weg mogen staan. 

Die order kan ik zelf ook zien in MijnKPN. Die staat er echter al een maand of 2 en de datum schuift steeds op. Het zou kunnen gaan om de modemwissel in juli. Maar dat is dus al heel lang afgerond.

Lijkt dus toch of er iets blijft hangen


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 6 september 2021

Ik zie de order over voice settings, dus die van de service tool. Ik zie geen andere meer. 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 2 januari 2022

@Bart_Z 
Ik heb last van het zelfde probleem: Telfort → KPN → N300A IP configuratie werkt niet meer.
Na enig zoeken en loggen blijkt dat mijn SIP-gebruikersnaam weergegeven in de servicetool niet overeen komt met de daadwerkelijk verstuurde gebruikersnaam.

Zou je dit voor mij kunnen controleren / oplossen?

Alvast bedankt!

 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 2 januari 2022
janherro schreef:

 Ik heb last van het zelfde probleem: Telfort → KPN → N300A IP configuratie werkt niet meer.
Na enig zoeken en loggen blijkt dat mijn SIP-gebruikersnaam weergegeven in de servicetool niet overeen komt met de daadwerkelijk verstuurde gebruikersnaam.

Controleer zelf eens wat de gebruikersnaam is die weergegeven wordt in de SIP Servicetool.


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • 12863 reacties
  • 3 januari 2022

@janherro, ik heb jouw gebruikersnaam privé gestuurd. 


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 13 augustus 2023

@Bart_Z hier lijkt ook iets met de logins aan de hand. Zou je ook eens kunnen kijken of onze username overeenkomt met de service tool?

Bedankt alvast