Skip to main content
Vraag

Inloggen op KPN Service voor SIP gegevens lukt niet

  • 10 juli 2024
  • 13 reacties
  • 77 keer bekeken

Ik kan niet inloggen op de servicetool. Ik zou niet op het KPN netwerk zitten. Geen idee wat er bedoeld wordt. Ik heb gewoon een internetverbinding van KPN.

ik wil de sip gegevens instellen/raadplegen.

Rik.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

13 reacties

PeterG
Superuser
  • 61158 reacties
  • 10 juli 2024

Je kunt daar alleen op inloggen via een kpn modem. Dus experiabox of box12 of 14.

🙊 Vast bellen is peperduur. Mobiel abonnement met onbeperkt is veel goedkoper in the end.


JanD
Superuser
  • Superuser
  • 8386 reacties
  • 10 juli 2024
alchemyst schreef:

Ik kan niet inloggen op de servicetool. Ik zou niet op het KPN netwerk zitten. Geen idee wat er bedoeld wordt. Ik heb gewoon een internetverbinding van KPN.

ik wil de sip gegevens instellen/raadplegen.

Rik.

Ben je wel via je thuisnetwerk verbonden met KPN, dus niet met je mobiele netwerk @alchemyst ?

Heb je onderstaande link gebruikt:

https://servicetools.kpn.com/v2/#/voip-credentials

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 10 juli 2024

Een uitleg:

Jaren geleden ben ik door KPN omgezet van ISDN naar VOIP . Daarvoor moest een Experiabox aangesloten worden op het tweede aderpaar en een SIP gateway geplaatst. De monteur heeft de experiabox niet aan de praat gekregen (te zwak signaal op het aderpaar) en heeft de SIP-gateway toen aangesloten op mijn Fritzbox. Telefonie werkte.

Ik wil nu alles rechtstreeks via de Fritzbox laten lopen. Via de servicetool kan ik niet inloggen omdat ik niet via de experiabox verbonden ben, maar die werkt dus niet. Vandaar mijn vraag.

Groet,

Rik


PeterG
Superuser
  • 61158 reacties
  • 10 juli 2024

Heb je misschien een XS4ALL abonnement? Anders even je Experiabox aansluiten.

Via MijnKPN kun je je vaste nummer voor dit moment doorschakelen naar je mobiele. Ben je i.i.g. bereikbaar. Zelf bellen is sowieso goedkoper met de mobiele.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 10 juli 2024

Geen XS4All en experiabox werkt dus niet.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 10 juli 2024

Alles werkt nu wel maar ik wil naar een andere Fritzbox en die kan alleen ip-telefonie aan.


PeterG
Superuser
  • 61158 reacties
  • 10 juli 2024

Tja. Catch 22. De tools werken alleen met een Experiabox….

Ik begrijp dat je nog steeds op die 'zwakke’ DSL lijn zit?

Is dit een losse ATA? 👇

 heeft de SIP-gateway toen aangesloten op mijn Fritzbox.

En anders voor de Tool toch even de Experiabox proberen. Ik zou niet weten hoe je anders aan de kpn SIP moet komen. Of je nummer porteren naar een VoIP provider. Als Cheapconnect bijvoorbeeld. Gesprekskosten ook nog een 10 % ten opzichte van die van kpn zelf.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 10 juli 2024

Mijn hoofdverbinding is prima heeft een Fritzbox. De tweede lijn was bedoeld voor de experiabox en die wil geen verbinding maken.

Tja….


PeterG
Superuser
  • 61158 reacties
  • 10 juli 2024

Dus TWEE internet abonnementen????? Er worden helemaal geen 2 abonnementen op één adres afgegeven. Ook niet met 2 DSL lijnen. Want dan is / wordt het één abonnement met pairbonding.

Maar op die hoofdverbinding (...🤔) dus even experia zetten om de tool te kunnen gebruiken.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 10 juli 2024

Ik wil over naar glasvezel van een andere aanbieder maar heb dsl nog even aangehouden om de overgang naar de andere fritzbox te kunnen regelen. Geen idee of ik de experiabox zonder meer kan aansluiten of dat KPN daar ook weer voor nodig is.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 10 juli 2024

Maar er worden wel 2 abonnementen op 1 adres gezet via een tweede aderpaar


PeterG
Superuser
  • 61158 reacties
  • 10 juli 2024

Lekkere kosten dan. Één abonnement met pairbonding is goedkoper en komt ten gunste van de snelheid.

Verder is je vraag hier overigens beantwoord. En alternatieven ook.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 10 juli 2024

Blijkbaar.

Ik zoek elders verder.