Skip to main content
Antwoord

Mijn vaste telefoonnummer is niet meer geconfigureerd in modem na update

  • March 3, 2025
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken

Vaste Telefoon nummer is na de upgrade niet actief
mijn zie ik niet meer geconfigureerd in de modemĀ 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@iwanmada, fijn om te zien dat Peter G je al op weg heeft geholpen.Ā 

Is het inmiddels gelukt om contact op te nemen? Als toevoeging op PeterG kun je ook proberen om de modem helemaal te resetten. Dit doe je door het resetknopje 10 seconden met een tandenstoker ingedrukt te houden tot de modem gaat herstarten.
Ā 

Ik adviseer je om even te bellen. Dat gaat veel sneller dan hier via het forum.Ā 

Het gratis nummer van kpn isĀ 0800-0402Ā ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
OfĀ plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Ā 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 3, 2025

Ik adviseer je om even te bellen. Dat gaat veel sneller dan hier via het forum.Ā 

Het gratis nummer van kpn isĀ 0800-0402Ā ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
OfĀ plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 5, 2025

Hi ​@iwanmada, fijn om te zien dat Peter G je al op weg heeft geholpen.Ā 

Is het inmiddels gelukt om contact op te nemen? Als toevoeging op PeterG kun je ook proberen om de modem helemaal te resetten. Dit doe je door het resetknopje 10 seconden met een tandenstoker ingedrukt te houden tot de modem gaat herstarten.
Ā 

Ik adviseer je om even te bellen. Dat gaat veel sneller dan hier via het forum.Ā 

Het gratis nummer van kpn isĀ 0800-0402Ā ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
OfĀ plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.

Ā