Goedemorgen,
Na de update van vorige week geeft mijn telefoon op het vaste nummer de inkomende nummers niet meer weer. Normaal kon ik zien door wie ik gebeld werd maar nu staat er enkel inkomende gesprek.
Zou dit ook anders kunnen?
Graag lees ik uw reactie.
Heleen van Keulen
Beste antwoord door Jeroen van KPN
Er is een update voor de Box 12:
Hier zit ook een bugfix voor de niet werkende nummerweergave in.
Het wordt steeds erger: nog geen nummerweergave, maar nu sinds vandaag ook helemaal geen telefoonverbinding meer. Alleen maar ingesprekstoon (zowel uitgaand als inkomend).
+20Voor vaste telefonie problemen is er gelukkig in de meeste gevallen ene online oplossing: Servicetool Telefonie storing
Kan de kpn via klantenservice bellen het forceren? Door mischien een recetting?Het is ontzettend moeilijk om op de box in te loggen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
