Beste KPN,
Sinds vanochtend zijn we telefonisch niet meer bereikbaar op onze vaste lijn en we kunnen ook zelf niet meer bellen.
Alle tips inmiddels geprobeerd maar zonder resultaat. Basisstation losgekoppeld van Esperia Box v10A, spanning van basisstation, handset opnieuw opgestart maar nog steeds niets.
HELP!
Beste antwoord door PeterG
Als ook het modem 1 minuut uitzetten niet helpt kan het alleen opgelost worden door kpn te bellen.
Dat kan kosteloos met je mobiel.
Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Als ook het modem 1 minuut uitzetten niet helpt kan het alleen opgelost worden door kpn te bellen.
Dat kan kosteloos met je mobiel.
Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- indien mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Of plan een terugbelverzoek.
Storingen, blokkeren sim zijn 24/7 te melden.
Zojuist ruim een uur aan de mobiele telefoon gezeten met de klantenservice. Na diverse resets van modem, NT glasvezelkastje en weer het modem werkt nu alles weer.
Iets met aanhouder. Heel fijn 😃.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
