Skip to main content

We hebben een vreemd verschijnsel met nummerweergave. Kan iemand dat verklaren en eventueel een oplossing aanbieden?

De Experiabox V10 heeft 2 aansluitingen voor bedrade telefoons. Een ervan is aan telefoon 3 aangesloten. De andere aansluiting is naar 2 parallel geschakelde bedrade telefoons - één boven in huis en de tweede beneden in huis. De bedoeling is om nummerweergave voor inkomende oproepen op de 2 parallel geschakelde toestellen te hebben. 

De telefoon boven geeft perfect nummerweergave bij inkomende oproepen. De telefoon beneden niet. Als je ze omwisselt, geeft weer de telefoon boven wel nummerweergave en de andere niet. De toestellen zijn dus beide capabel om nummerweergave te doen. Als je het toestel boven losplugt dan doet de nummerweergave op het toestel beneden het wèl. En verder werken ze beide gewoon zowel boven als beneden. 

Vraag: is het verklaarbaar dat de nummerweergave voor inkomende oproepen niet op allebei de (parallel geschakelde) toestellen tegelijkertijd werkt? 

Kijk eens in de V10 zelf hoe de twee telefoon nummers op de poortjes zijn ingesteld.
Je hebt keuze welke SIP accounts voor welk inkomend / uitgaand telefoonverkeer actief is.


Bedankt voor de reactie. Ja dat klopt maar het gaat hier om hetzelfde telefoonnummer voor 2 (hardwarematig) parallel geschakelde toestellen buiten de Experiabox. Dus aan Poort 1 van de Experiabox hangt toestel 3, en aan Poort 2 hangt een verdeelkastje waarin de koperdraadjes van toestellen 2 en 3 met elkaar zijn verbonden.

 


De wisselmethodes met je telefoon toestellen zijn voor mij moeilijk te volgen.
Zou eerst toch eens de instellingen zelf controleren in de V10 zelf, krijg je er mogelijk beter kijk op.


Hoi @pkrpkr, dat klinkt als een aardige constructie inderdaad zoals Babylonia ook al zegt. De telefoonpoortjes op de Experia Box staan beide voor een apart nummer. Als je ze beide gebruikt voor hetzelfde nummer kan het zijn dat ze niet beiden de volledige functionaliteit kunnen gebruiken. Als je alle toestellen op de poort aansluit waar het nummer op staat (vermoedelijk poort 1) zullen ze allemaal dezelfde nummerweergave moeten ontvangen.


Bedankt Jasper voor het meedenken.

De telefoonpoortjes op de Experiabox staan elk op een andere telefoonnummer maar zelfs als dat niet zo was komt de nummerweergave wel door op de poort waar toestel 2 en 3 aan hangen.

Dacht ook dat als je alle toestellen op de poort aansluit waar het nummer op weergegeven wordt, ze allemaal dezelfde nummerweergave zullen moeten ontvangen. Maar blijkbaar is dat niet zo. Misschien is er een handshake protocol of zo waardoor het toestel dat het nummer ontvangt de boel afhandelt en het tweede toestel niet meer de kans krijgt om nog eens dat nummerweergave-protocol af te werken. Kan het nog steeds niet verklaren.


Het zou mogelijk ook aan de wisseling van de 2 draadjes kunnen liggen waarmee een telefoon is verbonden. Zou "eigenlijk" niet uit hoeven te maken. Maar het fase-verschil tussen ene of andere toestel kan daar mogelijk net dat verschil in maken?

Dus ader-paren echt overal dezelfde kleur aan een RJ11 stekkertje / zonder omwisseling.
Idem bij evt. nog zelf aangesloten contactdoosjes e.d.

En ev.t nog een mogelijke reset (met paperclip in reset-gaatje) van de Experia Box er achteraan, zodat alles nog eens opnieuw wordt geactiveerd / ingeladen.


Als het verschillende nummers zijn moet dat inderdaad geen probleem zijn, ik las jouw bericht alsof beide poorten hetzelfde telefoonnummer gebruiken. Wat je, naast de reset die Babylonia al voorstelt, kunt proberen is een van die 2 telefoons direct op de 2e telefoonpoort van de Experia Box aan te sluiten. Heb je dan wel nummerweergave op dat toestel?


Opgelost dankzij de tip van Babylonia. Ondanks dat het een origineel PTT verdeelkastje was, bleken de draden intern niet echt parallel te zijn doorgelust. Met een ander verdeelkastje werkt de nummerweergave voor inkomende oproepen nu perfect op beide toestellen. 

Bedankt Jasper en Babylonia voor de super input, hiermee is een probleem waarmee ik al heel lang worstel eindelijk opgelost!


Mooi dat het daarmee dan "eindelijk" toch is opgelost.   😉
(Oplossing zit soms in onverwachte hoek waar mogelijk niet zo snel aan wordt gedacht).


Goed om te lezen dat de nummers nu weer te zien zijn, soms zit het inderdaad ergens waar je het niet direct verwacht. 

Mochten we nog iets voor je kunnen doen, schroom niet om het te vragen 🙂