Skip to main content
Antwoord

onbeperkt bellen Nederland toevoegen aan het abonnement

  • September 24, 2020
  • 21 reacties
  • 244 keer bekeken

fredwijerskpnmobiel1942A
Deelnemer

Wil graag onbeperkt bellen nederland. Op de site selecteert maar vindt het niet terug op mijn overzicht. 

Beste antwoord door PeterG

Heb je nog een ALLES IN EEN of INTERNET + TV + BELLEN abonnement?

Belonbeperkt Nederland is alleen bij een HUSSEL thuis abonnement beschikbaar.

Bij de eerder genoemde heb je wel Belonbeperkt weekend+avond en Belonbeperkt Altijd.

Wil je Belonbeperkt Nederland dan zul je je hele abonnement moeten wijzigen naar Hussel. (via MijnKPN)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

21 reacties

  • September 24, 2020

Welkom op het forum. Voor de medewerkers van KPN is het belangrijk dat alles relevante persoonsgegevens in je profiel worden aangevuld, zodat zij zo goed mogelijk kunnen ondersteunen bij het zoeken van een passende oplossing. Mocht je dit al gedaan hebben, zullen medewerkers binnenkort reageren op je bericht. Het is de laatste tijd erg druk, waardoor een reactie even op zich kan laten wachten.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • September 24, 2020

Heb je nog een ALLES IN EEN of INTERNET + TV + BELLEN abonnement?

Belonbeperkt Nederland is alleen bij een HUSSEL thuis abonnement beschikbaar.

Bij de eerder genoemde heb je wel Belonbeperkt weekend+avond en Belonbeperkt Altijd.

Wil je Belonbeperkt Nederland dan zul je je hele abonnement moeten wijzigen naar Hussel. (via MijnKPN)


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Welkom op het KPN forum @fredwijerskpnmobiel1942A. Je wil dus graag het abonnement graag uitbreiden met de extra optie Belonbeperkt Nederland. Via MijnKPN kun je dat zelf regelen. Het is wel zo zoals @PeterG al aangeeft afhankelijk van jouw abonnementsvorm of de optie voor alleen Nederland beschikbaar is. Mocht je er echt niet uitkomen, laat ons dan even weten waar je tegenaan loopt. De KPN Community denkt graag met je mee om tot een oplossing te komen!


fredwijerskpnmobiel1942A
Deelnemer

Wel vreemd dat je een ander abonnement moet nemen. Wat is dan het voordeel  nog.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 28, 2020

Wat is dan het voordeel  nog.

Als je nu, om ook maandag t/m vrijdag overdag zonder extra kosten binnen Nederland te bellen, Belonbeperkt Altijd hebt gaat Hussel met Belonbeperkt Nederland zeker schelen.

Heb je op je mobiel een abonnement dat is afgesloten na september 2017? Dan bel je binnen de bundel zonder kosten naar E.U.-nummers. Dus ook NL.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Wel vreemd dat je een ander abonnement moet nemen. Wat is dan het voordeel  nog.


Een Hussel abonnement kan voordeliger uitpakken maar dat ligt aan de huidige samenstelling van het pakket. Via MijnKPN kun je zonder de bestelling af te ronden kijken of Hussel voordeliger uitpakt. Je maakt nu al gebruik van BelOnbeperkt Altijd?


fredwijerskpnmobiel1942A
Deelnemer

Mijn pakket bestaat uit 3 in 1, tv, - internet- vaste telefoon. Mobiel is prepay en gebruik het matig van Vodafone. Zit in Hummel ook 3 in 1


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Husselabonnementen zijn ook internet en tv met eventueel vaste telefonie. Zou je jouw profiel willen invullen. Kan ik eens voor je kijken wat er mogelijk is.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • September 28, 2020

Zit in Hummel ook 3 in 1

U bedoelt Hussel neem ik aan.

De basis is internet. Daarbij zijn de opties ITV en/of vaste telefoon. Neem je dus internet+TV+vaste telefoon dan is dat vergelijkbaar met Alles in één (wat u 3 in 1 noemt).

Internet is standaard 50/5, maar optioneel te verhogen MITS dat kan op uw adres.

En ITV heeft weer als opties zenderpakketten en opnemen.

En Telefoon heeft als opties Belonbeperkt Nederland en Belonbeperkt Altijd. Die laatste ruim 80 landen.


fredwijerskpnmobiel1942A
Deelnemer

Husselabonnementen zijn ook internet en tv met eventueel vaste telefonie. Zou je jouw profiel willen invullen. Kan ik eens voor je kijken wat er mogelijk is.

Bedankt voor de moeite. Ik ga zelf onderzoeken wat past bij mijn behoefte.


fredwijerskpnmobiel1942A
Deelnemer

Bedankt voor de moeite. Ik ga zelf onderzoeken wat past bij mijn behoefte. 


  • Deelnemer
  • January 7, 2023

ik zie niet de optie om onbeperkt bellen toe te voegen aan een Hussel Internet 50 Mbit/s in mijn KPN.

Waar moet ik kijken?

Bij producten toevoegen krijg ik alleen de optie om abonnement mobiel en thuis te koppelen.

Thuis gekoppeld maar ik blijf in een cirkeltje rond gaan dan. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • January 7, 2023

@pjwal wilt u onbeperkt bellen op uw vaste telefoon? Of onbeperkt op uw mobiel? 


  • Deelnemer
  • January 7, 2023

Op vaste telefoon. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 7, 2023

Belonbeperkt Nederland is alleen beschikbaar als je een Hussel abonnement hebt.

Met Alles in 1 en “Internet & …. “ is het niet beschikbaar. Dan heb je alleen Belonbeperkt Avond&Weeken en Belonbeperkt Altijd.

Dit zal het dus wel zijn.


  • Deelnemer
  • January 7, 2023

Ok dank. Maar in mijn kpn staat hussel. Zal ze eens bellen. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 7, 2023

@pjwal . Heb je een mobiel abonnement? Binnen die bundel bel je al gratis naar vaste en mobiele nummers in Nederland en de EU.


  • Deelnemer
  • January 7, 2023

Nee. Voor deze account geen kpn mobiel abonnement. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 7, 2023

Laat ik het dan anders stellen:

heb je überhaupt een mobiel abonnement (bij een provider) ?

Ik neem aan dat je wel al een vast telefoonnummer hebt….

Dan zou in MijnKPN de mogelijkheid tot aanzetten van Belonbeperkt erbij moeten staan.

Producten - Thuis - Middelste kolom onderaan: extra opties voor internet aanpassen (daar staat Belonbeperkt hier erbij)

https://www.kpn.com/shop/internet-opties?referral=mkweb .


  • Deelnemer
  • January 7, 2023

Ah. Bij internet. Daar heb ik niet gekeken. Dank!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 7, 2023

Ik wist het ook niet. Maar heb me '’te pletter'’ gezocht…. 😁.