Skip to main content
Vraag

Op mijn vaste lijn komen geen gesprekken binnen, lijn bezet

  • January 24, 2026
  • 2 reacties
  • 35 keer bekeken

Op mijn vaste lijn komen geen gesprekken binnen.

Er wordt daarbij aangegeven dat de lijn bezet is.

Kunt u dit voor mij oplossen?

2 reacties

JanD
Superuser
  • January 24, 2026

Beste ​@Ben Vredenburg als je met je eigen mobiel naar huis belt merkje dat ook?

Kun je wel vanaf je vaste telefoon naar je mobiel bellen?

Hoe is je vaste telefoon met het KPN-netwerk verbonden, via een telefoonpoort op je modem of nog ouderwets met een stekker in de muur?

Indien via het modem, welk merk en type modem heb je van KPN in bruikleen leen en heb je een glasvezel- of koper-aansluiting?

Indien via het modem, als je inlogt in de modem zie je dan wel je actieve vaste nummer staan met de status actief?

 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Ben Vredenburg, welkom op onze community! We denken graag even mee! Ik zie dat ​@JanD al een paar goede vragen stelt! Ervaar je dit issue nog steeds?
Als je hierover liever contact met de klantenservice hebt kun je t beste even bellen met 0800-0402. In mijn ervaring is een herstart of reset van je experiabox hierbij vaak al voldoende.