Skip to main content
Antwoord

Storing telefonie?

  • August 13, 2020
  • 2 reacties
  • 51 keer bekeken

WilmaDVE
Nieuwkomer

Mijn moeder woont in Tiel en heeft al sinds gistermiddag een storing. Ze kan niet bellen en niet gebeld worden. Graag hoor ik wat de status is! Alvast bedankt. 

Beste antwoord door Erik van KPN

Hallo @WilmaDVE, welkom op het forum! Als het hier gaat om een algemene storing, dan kun je op onze storingspagina haar postcode invullen en krijg je informatie over de status. Als het geen storing is dan zal er door of voor haar contact moeten worden opgenomen met de klantenservice om dit te na te laten kijken. Vul in dat geval jouw forumprofiel (veld ‘persoonlijke opmerking’) in met haar naam, postcode en huisnummer en telefoonnummer. Dan kijken we dit verder na.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 14, 2020

Hallo @WilmaDVE, welkom op het forum! Als het hier gaat om een algemene storing, dan kun je op onze storingspagina haar postcode invullen en krijg je informatie over de status. Als het geen storing is dan zal er door of voor haar contact moeten worden opgenomen met de klantenservice om dit te na te laten kijken. Vul in dat geval jouw forumprofiel (veld ‘persoonlijke opmerking’) in met haar naam, postcode en huisnummer en telefoonnummer. Dan kijken we dit verder na.


Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • August 17, 2020

Hallo @WilmaDVE Ik zie dat je niet meer hebt gereageerd. Ik ga er dan ook graag vanuit dat het probleem inmiddels is verholpen. Als je toch nog hulp nodig hebt lezen we het graag.