Skip to main content
Vraag

Telefonie genomen bij mijn internetabonnement: hoe moet ik dit aansluiten?

  • April 16, 2026
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Ik heb sinds kort bij mijn abonnement vaste telefonie. Maar ik heb geen instructies gekregen over hoe ik die nu kan gaan gebruiken. Moet ik dat bij glasvezelkastje regelen of bij de Experiabox? En welke poort dan?

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • April 16, 2026

Ten eerste een telefoon, bij voorkeur DECT, kopen. 

Bij de Experia Box. 

Heeft 1 of 2 groene RJ11 poortjes. Bij 1 wordt je nummer gezet. Daar het bij de telefoon geleverde snoertje insteken. 

Phone 1 ✔

Phone 2 ✖


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • April 20, 2026

Hoi ​@WillemIII , bedankt voor jouw bericht en welkom ook hier op de KPN Community :)
Is het je aan de hand van de informatie in bovenstaand bericht van ​@PeterG nog gelukt om de telefoon aan te sluiten?
Mocht dat onverhoopt niet het geval zijn, kun je ook altijd nog een kijkje nemen op onze website waar ook stap voor stap wordt uitgelegd hoe je de telefoon aan kunt sluiten!

En als het op die manier niet lukt, kun je ook altijd nog een belafspraak inplannen met onze Helpdesk zodat we je hier direct bij kunnen ondersteunen 💪🏻

Laat je ons weten of je er aan de hand van de informatie die hier is gegeven nog uit bent gekomen?