Skip to main content
Vraag

Telefoonnummer werkt niet, internet en tv wel

  • December 9, 2023
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Hallo, bij afwezigheid van KPN hulp, heel bizar overigens. Daarom zet ik mijn vraag op het forum:

 

piep-piep-piep toon na aansluiten in Phone 1 Experia box. Blauw lampje voorzijde brandt niet. Overige lichtjes wel, dus internet en tv werkt prima. 

 

Hoe kan dit? Ik heb 3 dagen geleden Vast nummer gekregen, maar het werkt niet. 

 

veel dank!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • December 9, 2023

    Zet de Box12 even 20 seconden uit met de witte drukknop aan de achterkant. De gegevens laadt ie dan opnieuw van af het internet.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Remco van KPN
    Remco van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+16

    @fiets12 Welkom op het forum heb je nog een oplossing kunnen vinden voor dit probleem? Een herstart, zoals Peter die adviseert, wil in veel gevallen dit probleem wel verhelpen! Anders is bellen met 0800-0402 vaak toch de snelste optie voor het verhelpen van dergelijke problemen.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement