Ben vandaag overgestapt van ziggo naar kpn voor het hele pakket. Kan nu wel naar buiten bellen met veste telefoon, maar niet gebeld worden door andere ziggo klanten vanaf hun vaste lijn.
Als ik met mijn mobiel naar mijn vaste lijn bel,werkt het wel. ook bij andere.
Contact opgenomen met ziggo, volgens hen is alles goed overgenomen. Hoe kan dit?
Bladzijde 1 / 1
Hoi
Er is waarschijnlijk weer eens vergeten om het “vinkje” bij eigen ziggo nummer weg te halen, waardoor Ziggo bellers “denken” dat jouw nummer ook nog bij Ziggo zit.
Als je jouw gegevens (privé) in jouw forumprofiel zet, dan kan een KPN moderator dit doorzetten naar een achterliggende afdeling die dat samen met Ziggo oplost.
Bedank voor de tip!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.