Skip to main content

De vaste telefoon is constant in gesprek. Wanneer je er naar toe belt, maar ook wanneer je zelf wil bellen.  Is hier wat aan te doen?
Ik weet niet of er een update is geweest. 

De telefoon in aangesloten aan Phone1. Mijn gegevens staan in mijn profiel. 

Hallo @BertGritter welk merk en type modem heb je?

Als je inlogt in je modem zie je dan wel een geregistreerd telefoonnummer staan?

Heb je al eens een andere telefoon geprobeerd?

Als je een DECT-telefoonset gebruikt, heb je zowel het basisstation als de handset eens een fabrieks-reset gegeven?

 


Hallo @JanD. Er staat inderdaad geen geregistreerd telefoonnummer (meer).
Waarschijnlijk moet KPN hier wat mee?
 

 


Hallo @BertGritter als je een glasvezelverbinding hebt, haal die dan de glaskast eens minimaal 2 minuten van de stroom en geef na de herstart de modem eens een fabrieks-reset. Heb je een koperaansluiting geef dan je modem eens een fabrieks-reset.

Werkt de telefoon nu weer, zo ja, opgelost, zo nee, even bellen 0800 0402

Succes


Hallo @JanD. Dank voor de tip. De vaste lijn doet het weer.


Hallo @JanD. Dank voor de tip. De vaste lijn doet het weer.

Bedankt voor de update, goed om te lezen dat alles weer werkt.