Skip to main content
Vraag

Vaste telefoon werkt niet meer sinds glasvezel is aangesloten

  • February 27, 2024
  • 4 reacties
  • 535 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Afgelopen week is glasvezel aangesloten. Gisteren heb ik het aangesloten. Sindsdien doet de vaste telefoonlijn het niet meer. Ik heb al gereset, maar dat helpt niet. 

Is er iets niet goed gegaan bij het aansluiten? Is er iets dat ik nog kan proberen?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • February 27, 2024

Is de vaste telefoon aangesloten op de Experiabox of KPN Box? 

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
Jasper van KPN
M
M
Nieuwkomer
  • MargreethvD
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 27, 2024

Op de Experia box 

M
Nieuwkomer
  • MargreethvD
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 28, 2024

Nu ik voor de derde keer de KPN Probleemoplosser heb gedaan, werkt de telefoon ineens wel.

Dus het is opgelost

 

Jasper van KPN
Nick83
Jasper van KPN
Moderator

Goed om te lezen dat het is opgelost na de probleemoplosser te hebben gedaan @MargreethvD. Dat hoort na 1x ook goed te gaan, maar mogelijk was er in dit geval iets achter de schermen niet helemaal goed, wat bij de derde keer zorgde voor een oplossing. 

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
M

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement