(Witte) KPN SuperWifi punten i.c.m. KPN Box 12b werken niet
Gisteren geprobeerd mijn 2 witte KPN SuperWifi punten te installeren, maar wat ik ook probeer, de punten willen maar niet werken.
Hieronder stapsgewijs wat ik geprobeerd heb.
Als eerste heb ik uiteraard de stappen van jullie Installatiehulp gevolgd (https://www.kpn.com/service/pakket-installeren/installatiehulp.htm).
Na de Factory Reset (en 10 minuten wachten) brandt het lampje constant groen op het punt:
Zodra ik de netwerkkabel uit het punt haal, gaat het lampje naar rood en blijft rood branden (ook na de aanbevolen 25 minuten wachten):
De Installatiehulp meermaals geprobeerd en het punt bij de laatste stap ook langer (tot enkele uren) aangesloten gehouden met een netwerkkabel aan het modem i.v.m. updates, maar het probleem blijft bestaan.
Andere SuperWifi punt staat overigens helemaal uit (zonder stroom), dus probeer het op een geïsoleerd punt.
Het eerste punt ook direct naast het modem gepositioneerd, maar hij blijft een rood lampje geven.
De stappen uit de hulp ook met het andere punt geprobeerd, maar helaas.
Na wat zoeken op jullie forum, heb ik de schone installatie-methode uit de KENNISBANK geprobeerd (https://forum.kpn.com/kennisbank-wifi-en-wifi-versterkers-134/kpn-superwifi-installatie-en-gebruik-530855#Een+schone+installatie+van+SuperWifi+punten).
SuperWifi punt gereset naar fabrieksinstellingen, zodat paarse lampje brandt:
Modem gereset door RESET ingedrukt te houden op het modem (KPN Box 12b).
Via http://mijnmodem.kpn/ zie ik onder Instellingen —> Informatie —> Tijd actief dat het modem daadwerkelijk gereset is.
Ook het Admin password is teruggezet naar degene die achterop het modem staat, dus het modem staat op de fabrieksinstellingen:
Zodra ik het punt aansluit met een netwerkkabel gaat het lampje snel groen knipperen, brandt even groen en gaat een tijdje snel paars knipperen.
Dan knippert hij blauw voor een update, vervolgens brandt hij groen.
Als ik nu de netwerkkabel er weer uithaal, brandt het punt direct weer rood.
Iemand nog tips?
