Skip to main content

Hoi KPN’ers,

Ik heb thuis meerdere SuperWifi-punten, maar bij één specifiek punt merk ik een probleem. Apparaten verbinden ermee, verliezen vervolgens de verbinding, schakelen terug naar 5G en proberen dan opnieuw te verbinden. Dit proces blijft zich herhalen zolang ze verbinding proberen te maken met dat specifieke wifipunt.

Bij de andere SuperWifi-punten op de verschillende verdiepingen en bij de gateway zelf, doet dit probleem zich niet voor.

Heeft iemand een idee waar dit aan kan liggen?

Dat is merkwaardig. Heeft dit SW punt in het verleden wel goed gewerkt?

Gaat dit over SuperWifi 1 of SuperWifi 2 trouwens?


Dat is merkwaardig. Heeft dit SW punt in het verleden wel goed gewerkt?

Gaat dit over SuperWifi 1 of SuperWifi 2 trouwens?

Ik heb per ongeluk twee topic gestart, omdat ik deze kwijt was. Excuses.

Instabiel wifi in de keuken schakelt constant naar 5G | KPN Community

Ja, ze hebben het in het verleden goed gedaan. Ik kan ook niet [meer] de ssid van de superwifi (2) aanpassen.


@Spiderguard .  Dan ga ik deze sluiten en kun je bij ​@Jasper van KPN  verder. 

Hij heeft al een aantal links gegeven. Als het daarmee niet lukt, dan zou ik het inderdaad zoeken in een defecte SW.  (zeker als ie ook niet werkt als je hem omwisselt met die nu wél werkt)