Skip to main content
Beantwoord

2e SuperWifi punt staat ver weg van de eerste en werkt niet goed

  • June 11, 2025
  • 6 reacties
  • 47 keer bekeken

Don Haaksman
Nieuwkomer

Hallo KPN,

Thuis heb ik de Experiabox V10. Hierop heb ik al 1 Superwifi 2 bekabeld aangestoten en dit werkt prima. Nu wil ik een 2e superwifi 2 bekabeld aansluiten maar dit krijg ik niet werkend! Bij de installatie begint de Superwifi 2 groen te knipperen waarna het lampje na een tijdje uitgaat en verder niets meer doet. De afstand is te groot om e.e.a. draadloos te laten werken. Wat kan ik nog doen om het 2e superwifi 2 punt werkend te krijgen?

M.vr.gr. 

 

DH

 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi ​@Don Haaksman, welkom bij onze community. 

Als ik het goed begrijp staat de wifi dus op de Experiabox uit en zijn de SuperWifi's met een kabel aangesloten. Dat is prima. Heb jij het advies van JanD gevolgd en de SuperWifi die niet goed werkt gereset? Zo ja, heb je ook geprobeerd om een schone installatie te doen van de modem en de SUperWifi's? Zie hieronder hoe je dit doet. 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

  • June 11, 2025

Waar komt die SuperWiFi vandaan? Rechtstreeks bij KPN vandaan? Of bij marktplaats ofzo? Heb je hem al gereset? 


Don Haaksman
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 11, 2025

Rechtstreeks van KPN.


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • June 11, 2025

Beste ​@Don Haaksman geef de 2e SW#2 een fabrieksreset.

Sluit hem daarna bekabeld aan op de modem/router en laat hem minimaal een half uur aangesloten zitten tot hety groene lampje stabiel constant brandt.

Koppel de SW#2 daarna los en plaats hem op een gewenste plek.

Blijft het lampje stabiel groen, verbinding OK

Wordt het lampje stabiel oranje, dan staat deze te ver weg van de bron en moet je een ander plek zoeken of de 2e SW#2 ook bekabeld aansluiten op de modem/router of bekabeld aansluiten aan de 1e SW#2.

 

 


Don Haaksman
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 11, 2025

Ik heb hem al bekabeld aangesloten zitten. Dat werkt nu dus niet!


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • June 12, 2025

Hi ​@Don Haaksman, welkom bij onze community. 

Als ik het goed begrijp staat de wifi dus op de Experiabox uit en zijn de SuperWifi's met een kabel aangesloten. Dat is prima. Heb jij het advies van JanD gevolgd en de SuperWifi die niet goed werkt gereset? Zo ja, heb je ook geprobeerd om een schone installatie te doen van de modem en de SUperWifi's? Zie hieronder hoe je dit doet. 

 


Don Haaksman
Nieuwkomer
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 13, 2025

Wel al een keer gereset. De rest ga ik even proberen, bedankt!