- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Wifi versterkers

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

2,013 Topics
15,805 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

2013 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Peters36Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 niet beschikbaar na KPN Box 12 V12.C.24.05.08 upgrade

Beste KPN, Ik heb na de upgrade van mijn KPN Box 12 naar firmware V12.C.24.05.08 problemen met mijn twee SW2 punten. Momenteel werken ze alleen nog bekabeld, zonder kabel brand het ledje op het SW2 punt orange. Ik heb telefonisch contact gehad met KPN en op aanraden de modem en de SW2 punten gereset en opnieuw gekoppeld. Dit heeft helaas niet geholpen. Ook heb ik gisteren een nieuw SW2 opgehaald bij de KPN winkel maar deze vertoont hetzelfde gedrag.Als ik inlog op http://mijnmodem.kpn/ zie ik in thuisnetwerk/topologie dat het SW2 punt groen is en dat de koppelingsstatus ‘Synched’ is. Dat lijkt allemaal prima. De firmware versie van SW2 is SW2.C.24.03.00. Als ik inlog op SW2 zie ik dat alle wifi netwerken uit staan, er moet toch tenminste 1 aan staan. Geen idee waarom ze allemaal uit staan. Als ik SW2 met een kabel aansluit zie ik wel dat er een wifi netwerk aan staat en werk het ook prima.Ik heb ook geprobeerd de wifi instellingen naar fabrieksinstellingen terug te zetten, maar dit gee

2 maanden geleden

Broek52Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Installatie tweede Superwifi punt wil niet lukken

Destijds 2 wifiversterkers ( zwart) superwifi 2 meegeleverd gekregen.In verband met slechte dekking buiten ben ik die nu aan het installeren.Dat gaat met de eerste unit prima. de tweede krijg ik echt niet aan de gang.Al verschillende keren een RESET gegeven, alles weer opnieuw.Aansluiten aan de Box12 ( heeft nieuwe SW: V12.C.24.05.08)half uurtje wachten..GROENLoskoppelen……………...even knipperen ROODNog een keertjeRESET, nu 1 uur laten hangen , GROEN , loskoppelen ROODZelfs als de unit naast de Box 12 staat. Doe ik iets fout of is dat ding gewoon kapot uit de doos gekomen?Hoe kan ik die omruilen (garantie, neem ik aan) Harry

2 maanden geleden

ElegacyDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 punten verbinden niet (Lan & via Wifi)

Sinds een aantal dagen heb ik 4 SuperWifi 2 punten in huis. Dit weekend eindelijk tijd om ze te installeren, wat volgens de handleiding eenvoudig moet zijn. De units uit de doos gehaald, en via bijgeleverd kabel direct gekoppeld aan de v12 router. Na 30 minuten is hij netjes groen, dus ontkoppelen. Waarna de SuperWifi op rood gaat. Niets werkt om hem bij te brengen. Power on/off, WPS check, Power on/off van de main unit, het resultaat blijft hetzelfde geen connectie tussen de v12 en de SuperWifi. Volgende stap, reset van de unit naar factory default. Hij gaat netjes naar paars (ergens in de 30 minuten) en we proberen alles nog een keer. Helaas met hetzelfde resultaat (dit keer 45 min wachten op updates). Volgende stap. een andere unit (ik heb er 4). Resultaat is dat deze unit wel na de WPS reset op zowel het basis station als de SuperWifi in het netwerk wordt opgenomen (het kan dus). Volgende stap. Units 3 en 4 proberen toe te voegen aan het netwerk, maar ook voor deze units geldt dat

2 maanden geleden

rednas RoesNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi versterker teruggestuurd maar er is wel 123 euro afgeschreven

hallo in april bestelde ik een wifi versterker voor 123 euro. Deze versterker is gestuurd, maar ik kreeg deze niet werkend. Kortom teruggestuurd. Naar een antwoordnummer in alphen aan de rijn.Ik ben geen mail gehad van de ontvangst. Wel is er meteen 123 euro afgeschreven. Ik heb dus geen versterker. graag hoor ik of ik nog iets terugkrijg van dit bedrag.mvrg groet. ps verzendbewijs heb ik.Rednas. Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

2 maanden geleden

AntalectroDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Kan ik de SuperWifi ook bij een andere provider gebruiken?

Kan ik deze twee KPN wifi versterkers niet met andere providers gebruiken?

2 maanden geleden

wavesfromhollanSlimmerik

gevraagd in Wifi versterkers

Super Wifi wordt niet actief na installatie

Ik krijg mijn twee superwifi's niet online. Alles geprobeerd, reset, stroom eraf, modem gereset, geen verbinding. Er volgt ook geen reactie als ik de WPS-functies gebruik.

2 maanden geleden

moriceHelper

gevraagd in Wifi versterkers

Slechtere WiFi omdat de glasvezelaansluiting op een andere plaats in mijn woning is gemonteerd

Hallo,Ik heb mn glasvezel in huis in gebruik genomen. Helaas is de aansluiting op een andere plaats dan waar mn coax in huis komt, en waar vroeger de modem stond. Helaas ik het niet mogelijk van mn glasvezelpunt (meterkast) naar hetzelfde punt te komen. Hierdoor staat mn modem nu op een andere plaats, wel in de woonkamer kunnen zetten. Helaas is nu de dekking van WIFI minder dan voorheen, zeker in de tuin, al is het maar een paar meter is het een stuk minder.Mn model is een V10 en ik heb een oudere witte vierkante wifiversterker staan op de 1e verdieping. Jammer dat voor mij glasvezel niet veel sneller is of aanvoelt, en ik wel minder dekking heb. Hoe hebben jullie de dekking in huis en tuin met experia v10? Gebruiken jullie wifiversterkers?

2 maanden geleden

frankgbcNieuwkomer

geplaatst in Wifi versterkers

Wat is het bereik van de SuperWifipunten

Hoeveel meter bereiken de extra superwifi punten.

2 maanden geleden

PieterTaffijnNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Krijg mijn tweede SuperWifi niet verbonden met de Experia Box V10

Superwifi 2 aangesloten op modem V10, alles prima. Tweede superwifi 2 op zelfde wijze voorbereid, maar er komt geen groen lampje: er brandt helemaal niets. Wat nu te doen?

2 maanden geleden

CrusoeDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi versterker aansluiten via een switch box

Werkt een wiffi versterker ook aan een switch box??Krijg namelijk alleen een orange lampje na 5 min op de voorzijde van de versterker. De versterkers staan 12 mtr uit elkaar waarvan 1 binnen huis en een onder de overkapping?????

2 maanden geleden

Michiel983Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi beneden valt uit, rest van het huis niet

In de meterkast staat een KPN Box 12 met glasvezel. Daaraan hangt een wit superwifi-punt. In de woonkamer staat ook een wit superwifi-punt waaraan de tv-ontvanger is verbonden met een kabel. Op de eerste verdieping hebben we een zwart superwifi-punt. Op de laptop valt de wifi continu uit als we beneden zitten. In de rest van het huis is de wifi super en werkt alles naar behoren. Kan het iets met het superwifi-punt aan de tv-ontvanger te maken hebben?

2 maanden geleden

Richard14262Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi punten, is er een alternatief?

Vraag: ben sinds januari tevreden bij kpn na overstap van ziggo (wat een drama bedrijf is dat geworden) Nú gebruik ik 2 zwarte super wifi punten in huis. Situatie (woon in monumentaal pand dus oud) modem staat op de vliering 1 wifi punt eerste verdieping 1 wifi punt huiskamer. In huiskamer komt kabel binnen vanuit de vliering. De glasvezel loopt in eerste instantie van meterkast helemaal beneden (dus niet huiskamer) naar vliering. In de huiskamer is wifipunt met kabel verbonden. Daar haal ik bij draadloze meting ruim over de 850 down en up. Boven 380 up en down. Mijn vraag: kan wifipunt eerste verdieping storing veroorzaken? Heb dat punt ook uitgezet en op alleen signaal modem rond 300/320 up en down. Zou het beter werken met een ander mesh systeem? Zijn hier mensen met ervaringen met andere merken mesh?

2 maanden geleden

Nancy de GraaffTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Naam van witte vierkante Wifi versterker wijzigen

Ik heb beneden een V12 router van KPN (zwart) en op de 2e verdieping een Wifi versterker Arcadyan van KPN (wit).Nu wil ik graag de naam van de Wifi versterker wijzigen, hetzelfde maken als de naam van de router, het schijnt dat dan alles makkelijker overloopt als ik van boven naar beneden loop of andersom.Kan iemand mij uitleggen hoe ik dat moet doen? Heb al gekeken of deze vraag al gesteld is, maar de gegeven antwoorden zijn voor mij nog te lastig….

2 maanden geleden

SabineosrdNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Moet ik beide SuperWifi's installeren?

Hallo, ik heb twee SuperWifi ontvangen, moet ik beide installeren. Heb er maar 1 nodig voor 1 bepaalde ruimte.Gr Sabine

2 maanden geleden

AriemalNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi manager geeft melding dat mijn internetverbinding nog niet klaar is

zie het probleem vol staan met dit probleem, wanneer is er de oplossing voor?wil wifi 2 super 2 wifi versterkers kopen maar dat lukt niet omdat ik niet door deze app heen kom.

2 maanden geleden

BeckerPNieuwkomer

geplaatst in Wifi versterkers

Niks eenvoudig en simpel: continue gedoe met KPN wifiversterkers en oranje lampje

Sinds de twee updates afgelopen twee weken is het alleen maar gedoe met KPN en wifiversterkers. Overal wordt door KPN van de daken geschreeuwd dat het zo simpel is en makkelijk werkt, no way! Ik heb een tweede draadloze wifiversterker die oranje blijft, voorheen geen enkel probleem (behalve altijd traag geweest trouwens...). Heb nu denk ik al 5 keer bekabeld opnieuw geconnect, van alles en nog wat geprobeerd. Raad ‘s wat?….Oranje. Kom op KPN! Ik wil niet telefonisch in de wacht staan, noch zoeken naar klantenservice, noch de stad in naar een punt waar ze me hoogstwaarschijnlijk toch niet kunnen helpen. Wie van KPN gaat mijn probleem - want oh zo eenvoudig - nu oplossen? Verlang nu alweer naar de tijd dat we Ziggo hadden.

2 maanden geleden

herryjerryDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Macbook kan niet mee inloggen op extended wifi

Ik had vroeger een goed werkend wifi internet met Box 12 en een superwifi 2 punt. Maar sinds de nieuwe firmware op Box12 lijkt het allemaal net wat minder lekker.Nu kan mijn nieuwe macbook op zolder niet meer connecten op het wifi netwerk (het wifi signaal lijkt max sterkte te hebben) maar na invoering van het password krijg ik een connection timeout. Voorheen had ik geen problemen.Als ik beneden connect (direct op Box12 vermoed ik) kan ik wel meteen verbinden. Ook mijn oude mac heeft geen problemen op zolder.Het probleem doet zich voor op mijn nieuwe privé en werk macbook.Heeft iemand ideëen?

2 maanden geleden

Buurman20Helper

gevraagd in Wifi versterkers

Is een Superwifi punt voldoende ?

14 juni a.s. stappen wij (67&69) over van Ziggo naar KPN glasvezel. In onze kleine woning (2000) met 2 slaapkamers is de situatie nu als volgt. Ziggo Modem in de meterkast en op een slaapkamer op de 1e etage een Ziggo Wifipod bedraad met cat6 aangesloten ter ondersteuning van de omvormer die op zolder bijna praktisch in het trapgat hangt en de andere slaapkamer een Ziggo Next mini box ook bedraad cat6 aangesloten. Het wifi bereik is op beide slaapkamers goed en de omvormer werkt ook prima op de wifi. Het ligt in de bedoeling om ook het KPN 12 modem in de meterkast te plaatsen en eventueel 1 zwarte KPN WiFi2 aan te schaffen of huren en die wederom op de slaapkamer bedraad aan te sluiten. Onze vraag is: Hebben we net als bij de huidige Ziggo situatie aan 1 WiFi versterker voldoende ?

2 maanden geleden

ronaldvangorkomNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

V12 met SuperWifi 1 en 2. We krijgen de SuperWifi 1 niet werkend in het netwerk. Hoe kan ik dit oplossen?

Experiabox v12 icm superwifi 2 gaat goed. Nu wil ik de 3 superwifi 1 die we nog hebben ook in het netwerk hangen. Alle 3 zijn gereset en ruin een 1/2 uur verbonden geweest met een netwerkkabel. Branden ook groen. Wanneer we deze nu ergens anders in huis zetten gaat deze op rood. Hoe lossen we dit op?

2 maanden geleden

Chrisvm1Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi verbinding slecht met Superwifi punten en Box 12

Een aantal weken geleden heb ik mijn internet '’geupgrade'’ naar 1gb omdat onze WIFI steeds zwaarder wordt belast.Na de upgrade ben ik snelheden gaan testen, die kwamen niet boven de 200mb. Een aantal keer met KPN gebeld, resets gedaan, een nieuwe V12 box ontvangen. Alleen zonder resultaat. Ik heb 3 superwifi punten waarvan er eerst 1 rechtstreeks verbonden was met het modem. Deze staat nu los in de woonkamer. Het lijkt dat dit punt geen Superwifi punt is maar eerder een Wifivertrager. Wanneer ik deze uit zet is mijn WIFI snelheid op de laptop 500mb. Zodra deze weer aan staat neemt de '’snelheid'’ direct weer af.Vandaag iemand van KPN over de vloer gehad en die meet continu 500mb. Ik verschillende apparaten nog altijd 200mb.Iemand eerder deze problemen gehad die mij van advies kan voorzien?Alvast bedankt!

2 maanden geleden

michel rijkelijkhuizenNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Hoe kan ik een SuperWifi punt bestellen?

Ik weet wat ik nodig heb, namelijk een superwifi punt, had de winkel niet op voorraad, dus ik dacht dat bestel ik even via KPN.com, nou dat is echt totaal onmogelijk. Ik werk al 30 jaar bij dit bedrijf, maar dit is echt bedroevend slecht, gewoon simpel een wifi punt bestellen voor 61 euro, net als in de winkel, hoe moeilijk kan het zijn.

2 maanden geleden

BerkeCoDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

TP link Deco vergelijken met Superwifi

Ik heb sinds kort KPN televisie en internet … nu de vraag wat misschien vaker is gesteld … Ik heb 6 deco m4 tp link … zullen die het slechter doen dan 3 maal KPN superwifi ? ze werken gewoon maar ik vind de wifi echt zwak

2 maanden geleden

Roy12bm091Topper

gevraagd in Wifi versterkers

Tweede Superwifi2 werkt niet

ik heb 2 superwifi's 1 doet het en die ander niete ja als ik hem met een draad doe maar mijn vraag was verkoopt kpn nog powerline adapters (verbindingsset)

2 maanden geleden

PapierNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi snelheid Superwifi trager na update Box 12

Hallo, al mijn superwifi 2 punten geven ongeveer 2/3 van de normale snelheid na de update afgelopen nacht. Hoe kan ik dit herstellen?

2 maanden geleden

DrizzNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi 2 netwerk werkt niet

Vandaag twee Superwifi 2 (SW2) meshpoints binnen gekregen, zodat ik wat beter draadloos internet heb door het huis. Netjes volgens installalatiehandleiding de boel geinstalleerd, dus: Eerste SW2 meshpoint met kabel aan de router/modem gekoppeld (ik heb de KPN Box 12); De SW2 meshpoint schakelt wifi uit op router/modem; Even wachten tot groen lampje continue blijft branden; Tweede SW2 meshpoint met kabel op een andere ethernet port aangesloten (ook op KPN Box 12); Weer wat minuutjes wachten tot het lampje van tweede point ook continue groen is; Tweede meshpoint ontkoppeld en op andere plek gezet.Welnu, leuk. Maar het werkt voor geen meter. Want vervolgens wil ik op mijn mobiele apparaten mijn netwerk kiezen, maar die is er niet. Want tja, wifi is uitgezet door de meshpoints. En die meshpoints hebben een SSID op hun achterkant, maar die zijn ook niet zichtbaar wanneer ik naar wifi netwerken scan. Nu kan ik de wifi wel weer aanzetten maar dat is dan de wifi van router, niet van de meshpoi

2 maanden geleden

Bladzijde 6 / 81

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.