Skip to main content
Beantwoord

KPN Thuis app gebruiken met TPLINK DECO M4

  • 9 februari 2023
  • 7 reacties
  • 6735 keer bekeken

Goede dag, komende van Ziggo heb ik mijn TP LINK DECO M4, WiFi versterkers meegenomen en wil die aansluiten op mijn Box 12B modem. Dat lukt allemaal, ik heb een WiFi signaal van het modem en een van de TP LINK. Nu wil ik de WiFi van het modem uitzetten maar dan maakt mijn KPN app geen verbinding meer met het modem omdat hij zoekt naar het modem WiFi signaal. 

Hoe moet ik de app instellen dat hij verbinding maakt met de versterkers?

groeten

Frits

 

 

Beste antwoord door gjtm

De KPN Thuis app werkt enkel met apparatuur van KPN. Je toestel maakt verbinding met de versterkers van TPLink ipv de KPN Box 12. Dan werkt de app niet.

Als het enkel om het uitschakelen van het wifi netwerk op de box gaat, kun je aan de zijkant van de Box 12 de wifi knop 15 seconden ingedrukt houden en dan loslaten, dan wordt deze uitgeschakeld (soms 2 pogingen nodig).

Voor het beheer van je wifi moet je de app van TPLink gebruiken.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • 0 reacties
  • 9 februari 2023

Hallo @Fritser de app MijnKPN maakt geen onderscheid tussen verbinden met wifi of met mobiel.

In jouw geval voor een optimale wifi de wifi op de modem uitzetten, en alleen de wifi van de TP-Link gebruiken omdat anders het mesh-systeem van de TP-Links verstoord wordt.

Ik denk dus dat er iets anders speelt, of de app even opnieuw installeren.

Bij mij werkt het gewoon via de TP-Link, zelfs de thuis-app doet het gewoon via de TP-Link

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 9 februari 2023

Beste Jan,

 Dank voor je reactie, de Mijn KPN app werkt wel maar als ik mijn mobiel via de Tp link WiFi gebruik en dan de KPN THUIS app gebruik gaat hij zoeken naar de WIFI verbinding en zegt dan dat er geen Expedia box is aangesloten. Hij wil dan dat ik een modem ga installeren. Dus ik kan de THUIS app alleen gebruiken als ik de modem WiFi op mijn telefoon gebruik. Als ik die WIFI uitzet kan dat dus niet meer of doe ik iets fout?

 

Frits

 


gjtm
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • 414 reacties
  • Antwoord
  • 9 februari 2023

De KPN Thuis app werkt enkel met apparatuur van KPN. Je toestel maakt verbinding met de versterkers van TPLink ipv de KPN Box 12. Dan werkt de app niet.

Als het enkel om het uitschakelen van het wifi netwerk op de box gaat, kun je aan de zijkant van de Box 12 de wifi knop 15 seconden ingedrukt houden en dan loslaten, dan wordt deze uitgeschakeld (soms 2 pogingen nodig).

Voor het beheer van je wifi moet je de app van TPLink gebruiken.


  • 0 reacties
  • 9 februari 2023

Hallo @Fritser als je Deco,'s als accesspoints aansluit moet het gewoon lukken.

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 9 februari 2023

Wat wilt u überhaupt met de thuis app doen? De thuis app is helemaal gemaakt voor het WiFi van KPN. Dat gebruikt u niet.

De Deco's kunt u niet met de thuisapp aansturen. TP-Link heeft zelf een app voor de Deco's. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 9 februari 2023

Nick, ik ben nieuw bij KPN en bij de installatie papieren werd verwezen naar de THUIS app. Geen idee wat er allemaal mee gedaan kan worden maar als jij zegt dat ik die niet nodig heb geloof ik je meteen en zet ik hem aan de kant. 
 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 9 februari 2023

Er kan sowieso niet zoveel mee. De naam en wachtwoord van het WiFi netwerk (ook gastennetwerk) wat de modem en versterkers uitzenden kan aangepast worden.

En er is een overzicht van de aangesloten KPN WiFi versterkers te zien. Met de apparaten die daar op aangesloten zijn. Dat is het. Meer niet.

De app van TP-Link kan meer denk ik. Weet ik bijna wel zeker.