Skip to main content
Beantwoord

KPN Wifi versterkers niet zichtbaar in KPN Thuis app

  • 29 december 2024
  • 7 reacties
  • 442 keer bekeken

Aapskie
Deelnemer

Hoi allemaal,

In principe heb ik hetzelfde “ probleem “ als te lezen is in deze eerdere community post. Ik zie in de Thuis app van KPN de wifi versterkers niet meer. Het zijn drie ronde, witte versterkers. Ik zie de lampjes wel groen branden. 


Echter, als ik inlog op http://192.168.2.254 weet ik even niet waar ik de drie wifi versterkers zou moeten zien?

En begrijp ik dus goed dat de Thuis app van KPN niet meer actief is?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Aapskie, welkom op onze community! Als de lampjes groen branden werken ze in principe goed. Met de nieuwe software hoef je de Thuis app niet meer te gebruiken en nemen de superwifi punten de instellingen van je experiabox ook gewoon over. Daarvoor hoef je niet apart in te loggen

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • 16428 reacties
  • Antwoord
  • 1 januari 2025

Hoi ​@Aapskie, welkom op onze community! Als de lampjes groen branden werken ze in principe goed. Met de nieuwe software hoef je de Thuis app niet meer te gebruiken en nemen de superwifi punten de instellingen van je experiabox ook gewoon over. Daarvoor hoef je niet apart in te loggen


Aapskie
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 1 januari 2025
Thomas van KPN schreef:

Hoi ​@Aapskie, welkom op onze community! Als de lampjes groen branden werken ze in principe goed. Met de nieuwe software hoef je de Thuis app niet meer te gebruiken en nemen de superwifi punten de instellingen van je experiabox ook gewoon over. Daarvoor hoef je niet apart in te loggen

Thomas, bedankt. Kan ik dit wel nog verifiëren / inzien via http://192.168.2.254/? En zo ja, waar / hoe?


  • 6295 reacties
  • 1 januari 2025

Welke router heb je van KPN in gebruik? Welke firmware staat daar op?


Aapskie
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 5 januari 2025
Marlon92 schreef:

Welke router heb je van KPN in gebruik? Welke firmware staat daar op?

Als ik inlog via dan zie ik bij Status > Aparaat informatie het volgende staan: 

Model: H369A

Hardware versie: V1.00

Hoe zie ik de firmware?

 

Trouwens, als ik via Home op ”meer” bij “LAN instellingen” klik zie ik een hele lijst genaamd Instellingen bijbehorende apparaten. Hier zie ik 2 keer een wifi extender staan. Zouden dat twee van mijn drie wifi hotspots kunnen zijn? 1 van de drie brand oranje, de andere 2 groen. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • 16428 reacties
  • 6 januari 2025

De firmware staat onderaan bij het inlogscherm, dat je superwifi punten groen en oranje branden is een goed teken. Die met het oranje lampje zal een iets minder goede verbinding hebben met de rest.


Aapskie
Deelnemer
  • Auteur
  • Deelnemer
  • 8 reacties
  • 8 januari 2025
Thomas van KPN schreef:

De firmware staat onderaan bij het inlogscherm, dat je superwifi punten groen en oranje branden is een goed teken. Die met het oranje lampje zal een iets minder goede verbinding hebben met de rest.

Thomas, bedankt. De firmware is V1.01.00T04.3Intermediate

Goed om te weten dat de oranje enkel wat minder goede verbinding heeft. Maar waarom zie ik maar 2 Wifi Extenders in het netwerk? Ik heb drie KPN wifi extenders aangesloten?


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • 16428 reacties
  • 13 januari 2025

Volgens mij is dat een bug maar maakt dat voor de werking verder niet uit