Skip to main content
Beantwoord

Nieuw wachtwoord instellen voor Experia Wifi lukt niet

  • November 15, 2022
  • 8 reacties
  • 97 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Even een gekke vraag. Ik heb mijn experia wifi terug gezet naar fabriek gegevens en daarna ingelogd met het wachtwoord aan de onderkant. Nu moet ik een nieuw wachtwoord invullen en doe dat zoals beschreven en toch blijft het systeem zeggen dat ik het niet goed gedaan heb. wat doe ik fout en hoe kan ik het goed doen?

 

Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door BruisTablet

Ik zit zelf ook even te piekeren.

@BruisTablet : Heb jij misschien een lumineus idee hierover? 

Niet anders dan wat er al besproken is.

Bakker1009# heb ik geprobeerd hier in een experia wifi met softwareversie .36v2 en dit werd geaccepteerd. Hierin zit min 1 Hoofdletter, min 1 kleine letter, min 1 cijfer en min 1 speciaal karakter uit de lijst.

Verder vraag ik me af of de Experia Wifi alleen zit aangesloten of dat er nog een V12 o.i.d. bij betrokken is omdat daar uitwisseling tussen plaatsvindt ook voor het toegangs wachtwoord. Bij een aanwezige v10a/v12 zou de bedieningsinterface van de Experia Wifi niet aankiesbaar moeten zijn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Erwin van KPN
Moderator

HoI @Secret_Apache .  Ik lees wel vaker dat dit voor problemen zorgt. Gelukkig hebben we een paar hele uitgebreide kennisbank artikelen.

Hier staat te lezen hoe je alles kunt instellen:

https://forum.kpn.com/kennisbank-wifi-versterkers-134

 

Mocht je er niet uitkomen, laat het weten. (liefst met de stap waar het misgaat)


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 22, 2022

Ik heb het vandaag meteen weer geprobeerd maar het gaat mis bij het begin. 

Ik heb dus de reset uitgevoerd en moet inloggen met admin en het wachtwoord aan de onderkant van de Experia wifi. Daarna moet ik een nieuw wachtwoord maken met daar in een hoofletter, kleine letter, vreemd teken en een cijfer en niet langer dan 12 tekens. En daar krijg ik (welk WW ik ook doe) onderstaande melding. Dus heel ver kom ik niet zeg maar

 


  • November 22, 2022

Dus Aa@12345 is goed. Wat KPN bedoeld met standaard wachtwoord op deze box weet ik niet, Ik heb nog nooit in mijn leven van een standaard wachtwoord gehoord. Ze zullen er wel iets als het oude mee bedoelen. 

En let er op dus onder andere zonder quotes “” en ‘ of punten of verbindingsstreepjes


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 22, 2022

Wachtwoorden maken vind ik niet moeilijk maar na 10 verschillende gaf het systeem nog steeds deze melding. En zo lang het ww niet goed is kan ik niet verder


  • November 22, 2022

@Secret_Apache 

Heb je al je profiel   https://forum.kpn.com/settings/profile ingevuld, dan kan misschien @Erwin_ er mee verder.  

Ik denk dat de helpdesk 0800-0402 weinig op zal lossen voor jou, maar niet geschoten is altijd missgeschoten. 

Waar je nu mee bezig bent is m.i. zoeken naar een speld in een hooiberg.  Ik denk dat het eenvoudigst is als je een nieuwe leen Box 12 van KPN krijgt, maar dat is alleen maar mijn gedachte. 


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • November 22, 2022

Maak me gek @Erwin_ 😁


Erwin van KPN
Moderator

Ik zit zelf ook even te piekeren.

@BruisTablet : Heb jij misschien een lumineus idee hierover? 


BruisTablet
Topper
Forum|alt.badge.img+8
  • Topper
  • Antwoord
  • November 23, 2022

Ik zit zelf ook even te piekeren.

@BruisTablet : Heb jij misschien een lumineus idee hierover? 

Niet anders dan wat er al besproken is.

Bakker1009# heb ik geprobeerd hier in een experia wifi met softwareversie .36v2 en dit werd geaccepteerd. Hierin zit min 1 Hoofdletter, min 1 kleine letter, min 1 cijfer en min 1 speciaal karakter uit de lijst.

Verder vraag ik me af of de Experia Wifi alleen zit aangesloten of dat er nog een V12 o.i.d. bij betrokken is omdat daar uitwisseling tussen plaatsvindt ook voor het toegangs wachtwoord. Bij een aanwezige v10a/v12 zou de bedieningsinterface van de Experia Wifi niet aankiesbaar moeten zijn.