Dat is waardeloos @Anja 12 ! Kan je iets meer vertellen over je netwerk? Welk wifi versterkers? Type modem etc.

Experia box en 2 superwifi punten  van kpn

Experia box v9 hebben  wij 

Welke wifi versterkers? Rond wit of zwart vierkant zwart?

Ze zijn rond zwart

Heb je dit soort dingen in huis? Voor de tv bijvoorbeeld. 

Nee die heb ik niet is dat nodig ?

Nee juist niet.  Je hebt dus een modem en daar is met een kabel één zwarte ronde wifi versterker op aangesloten en de andere staat boven.  Klopt dat een beetje?

Ja dat klopt

En welke lampjes branden er op de losse wifi versterker?

Die brand groen dus goed dacht ik 

Al een paar keer de kpn manager gedaan  geeft aan dat de wifi goed  is misschien  ligt het aan  de pc

Staat het modem in de meterkast en de wifiversterker op de tweede etage? En is het wifi lampje op het modem uit?

Nee alle lampjes branden op de modem en ja modem staat beneden  

Dat gaat dus niet goed. Het wifi lampje op het modem MOET uit. Ik raad je aan om de SuperWiFi's opnieuw te installeren. Gaat dat lukken?

Ga ik morgen  proberen  moet nu gaan  werken  ik laat  het jou weten  morgen 

Niet gelukt  ga het volgende week  nog eens proberen  

Welkom op het forum @Anja 12. Zo te zien hebben jullie al een aantal dingen bekeken. Is het inmiddels gelukt om Wifi op de V9 uit te zetten en de SuperWifi's opnieuw te installeren? Deze pagina kan je daarbij helpen: 

Als dat niet lukt, kan je dan vertellen wat er precies niet lukt, waar het mis gaat? Dan kunnen we gericht met je meedenken.