Skip to main content
Menu
Beantwoord

Lampje op SuperWifi 1 blijft rood branden en reageert ook niet op reset

  • 1 augustus 2025
  • 2 reacties
  • 27 keer bekeken
R
Nieuwkomer

lampje van Superwifi1 blijft rood branden. Alles al meerdere keren geprobeerd volgens de installatie handleiding. Maar het apparaat reageert niet zoals is aangegeven. Druk het resetknopje in, maar er gebeurt gewoon niets. Hij blijft rood branden.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@RonaldZijl, welkom op onze community! Als ie net een update gehad heeft wil het helpen m na een factory reset even een half uur bekabeld aangesloten te laten. Als dat het niet oplost, neem dan vooral even contact op met mijn collega's. Je kunt daarvoor online een belafspraak maken

Bekijk origineel

2 reacties

H
Wijsgeer
  • Henk2304
  • 13745 reacties
  • 2 augustus 2025

Beste ​@RonaldZijl  , welk modem heb je en wat is de firmware versie daarvan? Wat is de firmware versie van je SuperWifi 1? En heb je die bekabeld aangesloten? 

L8r, Henk
Thomas van KPN
1 persoon vindt dit leuk
  • Thomas van KPN
    Thomas van KPN
Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Thomas van KPN
  • Moderator
  • 16196 reacties
  • Antwoord
  • 5 augustus 2025

Hoi ​@RonaldZijl, welkom op onze community! Als ie net een update gehad heeft wil het helpen m na een factory reset even een half uur bekabeld aangesloten te laten. Als dat het niet oplost, neem dan vooral even contact op met mijn collega's. Je kunt daarvoor online een belafspraak maken

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement