Als er nog garantie op zit (2 jaar) naar de KPN winkel en gratis omruilen, anders naar de KPN-winkel en er 1 kopen @Ahmedz 

Hoi @Ahmedz, het snelste is inderdaad om naar een KPN Winkel te gaan zoals N.N. noemt. Het is ook mogelijk om ons te bellen (0800-0402) als het een SuperWifi1 is, voor de SuperWifi2 kan het nog niet telefonisch.

Voor meer over het vervangen van de stroomadapter kan je ook in onze Kennisbank kijken, daar leggen we per apparaat uit hoe je een nieuwe kunt aanvragen: