Skip to main content

Ik heb sinds enige tijd een nieuwe laptop van Microsoft. Om een voor mij onbekende reden krijg ik geen internet verbinding terwijl mijn download snelheid via WiFi 75Mb is. Via de kabel 200Mb en wel verbinding. Bij mijn oude laptop geen enkel probleem. Het lijkt wel of er een probleem is met verbinding tussen nieuwe laptop en de SuperWifi. Hoe los ik dit op?

Welke SuperWiFi heeft u? De witte of de zwarte? En welke Experiabox? KPN Box? 


De witte en ik heb KPN box 

 


Hoi @FopSluis, welkom hier. 

De nieuwe laptop heeft dus geen verbinding. Deze ziet de verbinding wel? Alleen als je dan verbindt, dan krijg je de melding geen internet? 

Alle overige apparaten werken wel allemaal even goed?

Hoe staan de wifi instellingen:
 

Wireless mode mag op 802.11b+g+n staan.


Ik kan niet in het modem komen. password lijkt niet te werken bij admin. Hoe kom ik er dan weer in ?


Op onze kennisbank lees je tips hoe je kan inloggen op de Box 12. Lukt het daarmee?