Skip to main content

Goedenavond,

Ik heb de wifi versterkers moeten resetten. Nu zijn ze niet meer te zien als ik on-line in de modem kijk.

Ze branden beide wel groen.

Weet nu zelf niet zeker of ze wel "werken"’…

Is dit bij iemand bekend?

 

Alvast bedankt.

Charles

Heeft u een v12 waar nieuwe software is op gekomen? Even inloggen op de v12 of het versienummer te achterhalen. En gaat het om de superwifi 1 wit of 2 zwart. Alleen de zwarte variant werkt met de nieuwe v12 software.


LK21025ME564102 Serie nummer modem En ik heb de zwarte versie.


Dat is het serienummer, daar kunnen wij niet zoveel mee. Kun je de firmwareversie achterhalen door in te loggen op de Box 12?? De firmwareversie staan dan onder my modem of dit modem. 


Heb ze beide helemaal opnieuw geïnstalleerd. Ze draaien weer, en zijn ook aanwezig in de app van KPN, en ook in de topologie.

Dank!

Charles.


Helemaal top. 

Mocht er nog weer eens iets zijn. Dan zien we je graag weer verschijnen.