Skip to main content

Jammer genoeg ben ik blijkbaar 1 van de velen die problemen heeft met de zogenaamde superwifi punten.
Minimaal 1 keer per week moet ik het modem inclusief de 2 “superwifi” punten herstarten in de hoop dat ik ze weer kan zien in de app.

Met mijn vorige versterkers van Ziggo nooit problemen gehad.
Helaas zit ik vast aan een 2 jarig contract, maar anders wist ik het wel.

Dit is een bekend probleem en wordt aan gewerkt, @Marco Veneman. Je kunt hiervoor het beste de Product Updates in de gaten houden.

Maar als ik vragen mag, is het echt zo erg dat je ze niet ziet in de app?


Beste @Denise van KPN 

Of Marco er een probleem mee heeft weet ik niet. Maar ik vind het wel vreemd en problematisch dat ik ze niet meer zie. Hoe moet ik ze nu beheren.

Ik heb er ook problemen mee dat KPN allerlei updates uitrolt waardoor zaken die eerst wel werkten, na de update het niet meer doen (zie de grote firmware update waardoor Mesh opeens niet meer werkt). Wellicht handig om eerst iets volledig te ontwikkelen en testen en dan pas klanten er mee lastig te vallen.

 


Je kunt de SuperWifi nog altijd beheren via de browser: Inloggen op de SuperWifi 1 of 2.


Reageer