Skip to main content

1 van mijn 2 super wifi punten is overleden na iets meer dan een jaar.

Hoe regel ik een nieuwe? Moet ik met de Klantenservice bellen?

(De reset knop doet niets en het is niet de voeding)

Je zou maandag inderdaad met de klantenservice kunnen bellen of je besteld een nieuwe online

KPN SuperWifi punt of……………. Je zoekt even op marktplaats bij jouw in de buurt, heb je hem misschien vanavond al 😉


Hoi @uberprutser, vervelend dat het SuperWifi punt het helemaal niet meer doet! Je hebt het resetten en de voeding al geprobeerd, dat zijn de belangrijke dingen op dat moment. Je kunt ons dan het beste bellen (0800-0402) zoals Hans al noemt. Je zit nog binnen de 2 jaar garantie, dus het apparaat kan omgeruild worden. Dat is ook mogelijk via de KPN Winkel.

Je zoekt even op marktplaats bij jouw in de buurt, heb je hem misschien vanavond al 😉

Dat kan, maar dan betaal je voor een nieuwe SuperWifi van een andere partj. Aangezien het nog binnen de garantieperiode valt kan het gratis vervangen worden. Persoonlijk vind ik het dan zonde om er voor te betalen 😉


Reageer