Hallo @AlexanderMB ,

Dat kan, maar de kans is groot dat je daar voor moet betalen. Lees hier de regels: 

https://www.kpn.com/service/monteur#a-39x0dRBFSigewefhe5BxNm

Via de link kun je ook een afspraak maken. Je kunt morgen ook telefonisch een afspraak maken vanaf 8.00 via 0800-0402. 

Welkom op de community @AlexanderMB, een monteur is mogelijk inderdaad zoals Noordzee al noemt. Maar het is nog niet duidelijk wat er precies niet werkt aan de SuperWifi punten. Dat heb je niet verteld. We denken graag met je mee, maar dat kunnen we niet zonder jouw hulp.

In de Kennisbank hebben we artikelen die je op weg kunnen helpen. Je zegt dat je alle instructies hebt gedaan, vaak zien we dat dat niet alles blijkt te zijn als je onderstaande doorneemt: 

Hoi, 

Dankjewel voor de reacties!

De steunzenders blijven knipperen in het groen of blijven branden op rood of paars/blauw.

Ik zal even kijken wat handig is. Ik probeer anders nogmaals te resetten.

Hartelijke groet,

Alexander Bingel