Skip to main content
Beantwoord

SuperWiFI werkt niet meer na reset apparatuur

  • April 5, 2024
  • 2 reacties
  • 337 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Enige weken geleden viel de tv uit en heb ik de modem opnieuw opgestart.

sinds die tijd doet super wifi het niet meer.

ik heb inmiddels alles al gereset en nogmaals opnieuw naar fabrieksinstellingen gezet.

met een utp kabeltje zie ik wel een groen lampje maar hij is niet zichtbaar in de KPN thuis app.

ik heb ook niet het idee dat hij iets doet

Beste antwoord door Denise van KPN

Het beste is om het modem weer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en daarna de SuperWifi opnieuw te installeren alsof ze nieuw uit doos komen.

Hoe je dat doet, lees je hier:

Heb je een rood lampje, groen knipperend lampje of een paars lampje? Dan lees je in onderstaand artikel hoe je dit kunt oplossen:

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Het beste is om het modem weer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen en daarna de SuperWifi opnieuw te installeren alsof ze nieuw uit doos komen.

Hoe je dat doet, lees je hier:

Heb je een rood lampje, groen knipperend lampje of een paars lampje? Dan lees je in onderstaand artikel hoe je dit kunt oplossen:

 

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
R
Nieuwkomer
  • Robertlangman
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 19, 2024

Alles doet het weer vanzelf

Denise van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement