hoi @john1951 ,

Welke browser gebruik je?Welk OS?En welk modem heb je?

Os 15.2 Safari

Ok,

Weet u ook de antwoorden op de andere vragen?

Experiabox 10

Dat zou wel moeten werken.

Heb je al een keer een andere PC/telefoon geprobeerd?

Ja helaas wel. Ook via pc met Windows 10… lukt ook niet..

wat gek..

Wel verbonden met je eigen wifi en ingelogd met je eigen KPN ID?

Ja dat lukt wel, maar WiFi manager starten wil maar niet lukken steeds hetzelfde..

Wil je even je profiel invullen?Dan kan een moderator even in de systemen duiken wat hier fout gaat..

Goedemorgen @john1951, welkom op ons forum!
Ervaar je dit issue nog steeds? Vaak is deze melding tijdelijk van aard, kun je het later nog eens proberen? 

Dit wil nog wel eens voorkomen als er geen abonnement, of twee abonnementen aan een KPN ID gekoppeld zijn. Beiden lijkt hier nu niet het geval.
Mocht je de melding nog steeds krijgen, bij welke stap krijg je deze precies? Kun je er ook een screenshot van plaatsen? Had je ook al een andere browser geprobeerd op je PC?

@john1951 heb je het nog werkend kunnen krijgen?