Krijg de laatste dagen geregeld foutcode 143 op tv te zien. Na het volgen van stappenplan is het probleem niet verholpen. De tv ontvanger is met een ethernetkabel verbonden aan een tussenmodem (Switch). Aan dit tussenmodem is ook een ethernetkabel verbonden voor een computer op de bovenverdieping. Als de foutcode 143 verschijnt heb ik ook geen internetverbinding op die computer. Een andere kabel gaat van het tussenmodem naar het hoofdmodem. Gebeld met klantenservice van KPN maar de medewerkster kon mij telefonisch niet goed duidelijk maken wat ik precies moest doen (zal uiteraard aan mij liggen). Ik begreep in ieder geval dat het te maken had met de wifiversterker die eveneens op dat tussenmodem is aangesloten. Waarom die wifiversterker het probleem is begrijp ik niet. Die heb ik al geruime tijd en nooit een storing gehad. Tijdens het gesprek met de medewerkster deed de tv het weer en was er weer verbinding. Viel even later weer uit. Heb de kabel van de wifiversterker er uit gehaald en nu doet alles het weer. Heb dus alleen geen aangesloten wifiversterker meer.
Beantwoord
Wifiversterker oorzaak foutcode 143?
Beste antwoord door Ik_Combineer
Graag wil ik linken naar een oud maar relevant topic van WJB.
zoals Peter aangeeft ondersteund uw switch geen IGMP, iets cruciaals voor de tv ontvanger van KPN. De tv kan er jaren prima mee werken en er opeens mee kappen, of helemaal nooit beginnen met werken. Mijn advies is dan ook om uw switch te vervangen voor een switch welke wel IGMP ondersteund. Bijvoorbeeld de Netgear GS105E aan te schaffen op de website van KPN
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.