Skip to main content

beste mensen ik ben al een tijd bezig om mijn superwifi aangesloten te krijgen op box 12 op de 1e box 12 ging het prima op de 2e box 12 die ik sinds 12 november 2022 heb wil het niet meer lukken 

ik heb het volgende allemaal geprobeerd  wifi punten gerest een voor een bekabeld aangesloten ( dan brand het lampje wel groen ) kabel los lampje paars of rood 

met de KPN App geprobeerd ging ook niet dan worden de wifi punten niet eens gevonden 

ik wordt er echt moedeloos van 

software op box 12 is SGEJ100060E

ben bang dat hier het probleem inzit

ook hoor graag van jullie

Hallo @rob4 

 

Je kan proberen of het op deze manier wel lukt.
Reset eerst de Box 12, dan nogmaals de SW punten en laat elke SW minimaal een half uur aangesloten voordat je ze loshaalt.

 

Admin: meer informatie hierover kun je vinden in onze kennisbank

 


oke ik ga als ik er weer zin heb dat proberen 

het probleem is namelijk dat als ik de box12 reset ook alle instellingen in de box 12 ook weg zijn 

zoals instelling van ip camera's

wordt vervolgd