Oude SuperWifi punten werken niet samen met nieuwe Box 12

Goedenavond ​@qrtzzz , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community!

Zou je eens kunnen kijken welke softwareversie jouw Box 12 en de SuperWifi’s precies hebben? Ik kan niet uitsluiten dat de Box 12 is overgezet naar nieuwere software die nog niet goed samenwerkt met de witte SuperWifi's die jij nu hebt. Zie je bevindingen graag tegemoet :) 

Hallo ​@Jan van KPN,

Is al bekend wanneer er een update van Box 12 komt waardoor de witte SuperWifi’s 1 weer goed met de box kunnen samenwerken?

Piet.

Hiervoor moeten de witte SuperWiFi's geupdate worden. Niet de KPN Box. 

Zou fijn zijn als de update’s gelijktijdig beschikbaar zijn. Mijn beide Superwifi punten van een update voorzien maar snelheid blijf “bedenkelijk” of gewoon TE traag. 
Kom op KPN t kan toch niet zo zijn dat met een meest “snelle” abonnement er nog geen 100Mbs gehaald wordt!

Ook goed, als het maar weer werkt.

Piet.

De witte SuperWiFi's ondersteunen geen WiFi 6. Dat gaan ze nooit doen ook. Ook niet als ze geupdate zijn. Dus iets in de buurt van 1000 mbit ga je nooit halen via de witte SuperWifi’s. 

Iets sneller dan 100 mbit zou wel haalbaar moeten zijn. Maar dat hangt van vele externe factoren af.