Skip to main content
Vraag

Problemen met Wifiversterkers na update KPN Box V10

  • December 19, 2025
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken

GuynJacq
Helper
Forum|alt.badge.img

Ook bij ons sinds gisteren na de update van 16 op 17 december geen Superwifi meer. Zowel de zwarte als de witte! Ik had er van beiden 3 geïnstalleerd, totaal 6. Na reset zie ik de superwifi1 wel in de app van KPN, maar de superwifi 2 niet. En juist op die heb ik in de garage via een switch een 2e netwerk lopen….

dus geen oplossing door alles vervangen, maar gewoon een softwarematige oplossing waardoor ik alles weer gewoon kan gebruiken!

 

ps gezien de vorige ervaringen van bovenstaande gebruiker ga ik geen uren aan de lijn hangen!

guy

ook 4G buitengebied bekabeld aan V10 modem

 

UPDATE

inmiddels de 3x superwifi2 (zwart) werkend en zichtbaar in de Mijn KPN App Nog 3x Superwifi1 (wit) nog niet werkend.

1 reactie

Erwin van KPN
Moderator

Hoi ​@GuynJacq . 

Dank je wel voor je uitgebreide update, dat helpt enorm. Fijn om te lezen dat de drie SuperWifi 2 punten inmiddels weer zichtbaar en werkend zijn in de MijnKPN app.

Ik heb nog een paar gerichte vragen zodat we beter kunnen meekijken:

  • Welke firmwareversie staat er momenteel op de SuperWifi 1 punten?

  • Zijn deze SuperWifi 1’s bekabeld aangesloten ? In dat geval zouden ze het eigenlijk ALTIJD moeten doen.  

  • Je noemt een tweede netwerk dat via een switch in de garage loopt. Kun je aangeven hoe dit netwerk precies is ingericht en of dit nog zichtbaar is sinds de update?

Op basis van die informatie kunnen we gerichter zoeken naar een oplossing, want alles vervangen is uiteraard niet de bedoeling als het eerder wel goed heeft gewerkt.

Nogmaals dank voor het delen van je ervaringen en updates. Dat helpt niet alleen ons, maar ook andere meelezers.