SuperWifi 2 gaan om de zoveel tijd van sync naar paired

Hoi ​@Tamara2776. Ik kan mij voorstellen dat het veel ergernis oplevert als je je Wifi versterkers om de haverklap moet resetten. Dat is niet de bedoeling. 

De aansturing van je mesh-netwerk gebeurt vanuit het modem en ik lees in je verhaal wel dat je een reset uitvoert, maar niet of je daarin ook de Experiabox V10 meeneemt. Anders wil ik je aanraden die eens volledig te resetten en dan heb je grote kans dat het daarna beter gaat. 

Mocht dat niet helpen, dan heb ik gebruikers gezien die elke week op een vast moment het thuisnetwerk herstarten en daarmee geholpen zijn. Dan ben je met één druk op de knop in de webinterface van het modem klaar en dan wordt je netwerk weer even snel opnieuw opgebouwd. Dan hoef je niet alle versterkers bij langs te lopen. Hoe je inlogt op de webinterface kun je lezen op onze Kennisbank. Daarna ga je naar Instellingen, Systeem en kies je voor ‘Herstart’ bij Herstart thuisnetwerk. 

Voor de rest wil ik aangeven dat we nog wel werken aan een verbeterde onderlinge communicatie tussen het modem en de versterkers middels updates. De afgelopen maanden is er al veel verbeterd, maar het kan nog beter zoals je merkt. Hou dus de Product Updates in de gaten.