Skip to main content
Antwoord

SuperWifi 2 heeft zwak wifi signaal op iPhone SE

  • January 18, 2025
  • 4 reacties
  • 48 keer bekeken
C
Nieuwkomer

KPN Box 12 uitgebreidt met SuperWifi2 werkt goed voor laptop en IPhone7 met IOS 15.8.3 (=up-to-date).
Dat geldt NIET voor mijn werk-IPhone SE met IOS 18.2.1, provider is ODIDO (=up-to-date) of IPhone 16 (provider is Vodaphone): zodra deze in het bereik komt van de SuperWifi2 dan wisselt de wifi-ontvangst snel af met 4g (IPhone SE IOS 18.2.1) of 5g (bij een IPhone 16). Dit gebeurt doorgaans bij een zwak wifi signaal maar dat is hier niet het geval.
Het probleem heb ik al voorbij zien komen, ook op dit forum, zie: 


Maar ik heb hiervoor nog geen oplossing zien staan. Begrijpelijk want het probleem slaat dood neer tussen Apple en KNP. Wat kan ik hieraan doen? Ligt het aan het feit dat de betreffende toestellen andere providers hebben?
De tips en trucks voor de IPhone werken in ieder geval niet zoals restart, wifi assistentie uit. Misschien een andere wifiversterker van KPN?
Alvast bedankt voor het meedenken :)

Beste antwoord door Denise van KPN

Ah, goed dat je IPv6 noemt. Het kan dan helpen om IPv6 (tijdelijk) uit te schakelen in het modem. Je kunt dit doen via de instellingen van jouw modem.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Een bijzonder probleem, ​@Coenbraad. Het feit dat jij andere providers gebruikt, zou niet van invloed mogen zijn. Heb je ook al eens het wifinetwerk in jouw iPhone's vergeten en opnieuw ingesteld? En heb je de SuperWifi ook al eens opnieuw geïnstalleerd?

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil
C
Nieuwkomer
  • Coenbraad
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 21, 2025

Klopt, provider heeft geen invloed, dat heb ik inmiddels kunnen vaststellen. Het gaat om IPhone's met een IOS van 16 of hoger. Het signaal van de superwifi is zeker niet zwak, op de laptop kan ik met een stabiele connectie (wifi) werken.

SuperWifi een keer opnieuw moeten installeren, heeft geen veranderend gedrag tot gevolg.

Goede tip: vergeten en weer opnieuw instellen IPhone, ga ik doen.

C
Nieuwkomer
  • Coenbraad
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 23, 2025

Het wifinetwerk in de iPhone vergeten en opnieuw instellen werkt ook niet.

Het verschijnsel doet zich voor bij IPV6 (nieuwe IP adressen). Mijn oude IPhone heeft IPV4 (de oude IP adressen); hierbij werkt de SuperWifi2 prima.

 

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Denise van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 23, 2025

Ah, goed dat je IPv6 noemt. Het kan dan helpen om IPv6 (tijdelijk) uit te schakelen in het modem. Je kunt dit doen via de instellingen van jouw modem.

“Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement