SuperWifi 2 punten offline in MijnKPN app?

Probeer eerst het modem te resetten. Dat helpt vaak al. Dus echt terugzetten naar fabrieksinstellingen!

Dit zal dan inhouden dat ik de 5 punten allen weer bedraad moet aanmelden eerst waar ik weinig voor viel eigenlijk. 

Dit zou toch anders moeten kunnen lijkt me me 

Nou ik denk dat dat weleens mee kan vallen.... waarschijnlijk hebben de SuperWiFi's de laatste softwareversie. 

Updates van automatisch lijkt me

Box12 gereboot en betreffende sw ook uiteraard.

Zonder effect helaas

Branden de SuperWiFi's wel groen?

Jazeker!

hier idem; 1 van de SW punten OFFLINE en notabene BEDRAAD aangesloten.

Reset werkt ook niet; je wordt moedeloos van het amateurisme bij KPN met de wifiversterkers model 1 of 2; als ik de app weer bekijk vraag ik mij daarnaast ook af waarom heb ik ze überhaupt; bijna alles lijkt meestal te contacten met de router ipv met een van de vier wifiextenders….

Tja ligt het nu aan de app of zit het hem in firmware van kpnbox/super wifi punten?

en nu zonder kabel een groen lampje; maar in de app en in de webbrowser omgeving nog steeds een foutmelding. 🤢

Kpn siperfiber,:-(

Wordt tijd voor een upgrade naar de box 14 zo onderhand. 

Fritz heeft dit gedoe gewoon niet

Hoi ​@Ellepels. Het kan zijn dat de weergave van je netwerk in de MijnKPN app nog niet optimaal is. Het is nog een relatief nieuwe functie en we werken nog aan het verbeteren en optimaliseren ervan. Neemt niet weg dat het op de meeste momenten gewoon wel de juiste informatie zou moeten weergeven. 

Wat je dan het beste kunt doen, is eens inloggen op de webinterface van het modem. Hoe je daar komt lees je hieronder op onze Kennisbank. Je kunt dan onder Thuisnetwerk eens controleren hoe daar het netwerk ervoor staat. Als je daar ook offline SuperWifi versterkers ziet, dan is er misschien wel iets mis in je mesh netwerk. Je kunt in beide gevallen (alleen app probleem of ook incorrecte interfaceweergave) eens proberen om je thuisnetwerk opnieuw op te starten. Dat verhelpt vaak zulke problemen. Je vindt dit in de webinterface onder Instellingen en dan Systeem. 

Laat maar weten of dit iets geholpen heeft. 

Herstart van het thuisnetwerk deed hem em!

Had ik zelf niet a gedacht!

Bedankt!