SuperWifi 2: Update naar KPN Software SW2.C.25.05.08

We updaten SuperWifi 2 die op de KPN Software zitten naar versie SW2.C.25.05.08. In deze Product Update lees je wat er is verbeterd en veranderd. Genoemde verbeteringen zijn ten opzichte van de vorige versie. 

Wat zit er in de update naar SW2.C.25.05.08?

Deze update bevat enkele belangrijke verbeterpunten omtrent de communicatie tussen modem en de SuperWifi 2. Zo helpt deze update het voorkomen van rode led's op de SuperWifi (en dus geen backhaul verbinding) en het beter vasthouden van de 'synced’ status. Kortom een algehele stabiliteitsverbetering van de master en slave verbinding. 

Opgeloste bugs

Als je alleen gebruik wilt maken van de wifi van de SuperWifi 2 terwijl je de wifi op het modem uit hebt staan dan worden wijzigingen in de Gastwifi en de Extra Wifi niet meer doorgegeven aan de Wifipunten. Als je dan ook gebruik maakt van Gastwifi en/of Extra Wifi, dan kun je beter de wifi op je modem aan laten staan. Dit wordt in een komende update voor je modem opgelost.

Dit is opgelost, mits de V10, Box 12 en 14 bij zijn tot v10.C25.08.02, V12.C.25.06.06 en V14.C.25.08.08.

Bekende Beperkingen

• De webinterface van de SuperWifi 2 heeft nu ook een optie om de ethernetpoorten in te zien en te beheren. Dit werkt alleen nog niet, dat volgt in een latere update.
• De webinterface van de SuperWifi 2 laat onder Internetverbinding nog geen IPv6 DNS informatie zien. Er wordt aan gewerkt om dit zichtbaar te maken.
• Een draadloze SuperWifi kan soms vervallen naar 2,4GHz waardoor de Wifi-prestaties minder worden en schakelt niet uit zichzelf op naar 5GHz. Een herstart van deze SuperWifi lost dit probleem voor nu op. Later wordt dit hersteld met een update. 
• De SuperWifi 2 heeft een IPv6 adres, maar de webinterface kan daarop nog niet geopend worden. Dit werkt alleen met het IPv4 adres.
• Draadloos aangesloten SuperWifi 2 kunnen soms hun synchronisatie met het modem verliezen als je die reset, of de bandbreedte van de wifi aanpast. Je merkt dit doordat de SuperWifi 2 dan rood blijft branden. Een herstart van de SuperWifi 2 herstelt dit. 

Wie krijgt de update en wanneer?

We zijn vorige week begonnen met de uitrol. Het gaat hier dan in eerste instantie om updates bij mensen met een Box 12 en SuperWifi 2 die al over zijn naar KPN Software. Daarna zullen we ook gaan migreren vanaf legacy software (bijvoorbeeld v3.00.31) naar deze versie.

Heb je nu de versie SW2.C.25.05.02 of 05.06? Dan kun je ook handmatig updaten naar deze versie met de upgradeknop in de webinterface. Lukt dat niet, of heb je een oudere versie? Reset dan je SuperWifi 2 en sluit hem bekabeld aan. Laat hem ongeveer een half uur aangesloten. Hij zal dan de update binnenhalen en installeren.

Moet ik zelf verder nog iets doen?

Nee. Mocht je, na de update, een probleem ervaren, herstart dan je modem en of SuperWifi punt(en). Dit is meestal voldoende om het probleem te verhelpen.

Ik heb de update gekregen en ik heb een vraag, opmerking of probleem

Je mag hieronder reageren met je feedback en vragen. Ook als je problemen ervaart. 

Heb je een probleem met de nieuwe software dat dringend is? Plan een terugbelafspraak. Dan bellen we je direct (tijdens kantooruren) of op een moment dat jou uitkomt.