SuperWifi 2: Update naar KPN Software SW2.C.25.16.06

Nou ben benieuwd, afwachten dan wanneer de update voor mijn 4 SW punten binnen komen

Ik gebruik SuperWifif 2 in combinatie met een niet-KPN modem. Werkt gast wifi van SuperWifif 2 weer met deze versie?

​@Beerman er is een specifieke fix voor de 5 GHz backhaul met een niet-KPN modem met deze versie. Het gast wifi is er niet bij genoemd, maar als je 'm hebt geïnstalleerd kan je kijken of er een verbetering merkbaar is.

​@Jasper van KPN ik heb hem nog niet maar zodraa als ik hem zal ik kijken hoef het werkt.

Kan niet wachten want liep gisteren wederom (na 1,5 week stabiel) tegen het issue aan dat 1 van mijn 3 SW2 punten de connectie met het modem verloor (synced → paired). Alleen een herstart van mijn Box 12 lost dat probleem op.

@kpn, mocht het mogelijk zijn om die van mij, prio te geven dan graag! 😁

Hier na 4 weken en 2 dagen, SW punt in de schuur had groene led, maar in het overzicht rood en was paired.

Na stroomloos maken functioneerde sw punt weer, maar moest dat na een kwartier nog een keer doen, nu draait ding weer 1 uur en 45 min mee in het overzicht

Herstarten (van je SuperWifi) verhelpt inderdaad vaak een verbindingsprobleem, als dat even niet lekker loopt. We lezen graag hoe jullie ervaring is zo gauw je de update gehad hebt!

Bij werkt het herstarten en zelfs volledige reset (met pinnetje) van de SW2 dus niet. Ik moet echt de Box 12 modem herstarten via de GUI en dan synced de SW2 dus weer.

Sinds de vorige update is de paired en niet sync status niet meer voortgekomen. Werkt weer als vanouds. Hopelijk blijft dat ook zo met deze update 😁

Laat maar komen die update.

Wat ik persoonlijk zeer irritant vind, is er wordt hier gemeld er is nieuwe firmware, maar nu dag of 4 verder en nog steeds niks.

Die nieuwe firmware wordt niet voor niks uitgebracht,  rol dat dan ook sneller uit, of laat geen die dat willen het zelf handmatig installeren.

Dit schiet zo ook totaal niks op.

Geduld wordt wel enorm op de proef gesteld, leuk zo n nieuwe firmware, moet je hem wel binnen krijgen, of is de uitrol stil gelegd?

Het is niet gestopt ​@ivo46, we zijn zoals het startbericht aangeeft begonnen met de uitrol van deze versie. Iedereen komt aan de beurt. Het is zoals je zegt een kwestie van geduld. Je zult niet overgeslagen worden.

Sinds de laatste v12 modem firmware continu in sync alle SuperWifi2 punten. Wacht nog op de nieuwe de firmware SuperWifi 2 punten.

Dat klinkt goed ​@Wil_I_am, we zien na de SuperWifi update ook graag je bevindingen tegemoet!

Heb v10 modem en 3 SuperWiFi 2.0 extenders. Doen het goed (Inclusief Wifi 6)   ALS ze het doen.
Regelmatig dat een   SW2 uitvalt of dat ze alle 3 wel ‘groen zijn’  maar in het v10 overzicht rood of helemaal niet voorkomen.
‘Regelmatig’ is nu bijna wekelijks: Laatste keren  17/01  en 25/01.
Dan zijn vaak all SW2 punten wel groen maar zijn er 1 of 2 niet te bereiken.
Alle domotica die op 2.4G moet, probeert dan die ene overige SW2 te bereiken wat vaak niet lukt en allerlei problemen geeft.
Reset (stroom eraf, en weer erop) van een WF2 helpt dan meestal niet, zet zelfs alle 3 de WF2’s  op rood, en ben ik Alle WiFi kwijt.
Dan ben je ook weer de aangepaste namen kwijt, dus die zet ik er maar niet meer op :-(
Reset v10 lost het dan wel op, maar duurt best lang voor alle 3 de WF2’s dan ook weer  ‘groen’ zijn.

Wacht (on-)geduldig op deze update   !

Goedemiddag kpn, heeft iemand al de nieuwe update binnen gekregen. 

Er is nog niemand die zich meld dat de nieuwe update binnen is... 

Ik heb de update ook nog niet binnen ​@Harryvg , gewoon nog geduld hebben.

Hier is de update ook nog niet binnen en kan hem ook nog  niet zelf downloaden.

Het is steeds kwestie van geduld,  alleen prijsverhogingen daar is de KPN wel zeer snel mee😞

Het is nog even wachten inderdaad, maar we zijn straks zeer benieuwd naar jullie feedback wat betreft de onderlinge connecties. 

Hoi, maakt mij niet zoveel uit.

Ik heb wel geduld hoor. Alleen kpn moet dan niet in het bericht zetten dat ze vorige week gaan beginnen met de uitrol van de update, terwijl helemaal niemand iets schrijft dat die binnen is. Dat is wel irritant.. 

Ik mag toch wel hopen dat KPN weet wat voor een firmware ze uitbrengen??

Ik word niet betaald om feedback te leveren , ik mag alleen betalen voor een inferieur product.

Goedemorgen allen. Ik zie dat de discussie de afgelopen dagen een beetje is afgedwaald van het bespreken van deze specifieke update, naar een meer algemene discussie. En hier en daar wat over issues met de huidige versie. Ik heb dus dingen afgesplitst.

​@marceltervoert, voor jouw heb ik dit topic aangemaakt.

​@sabouma, voor jou deze. Als je verder wilt discussiëren over ons ontwikkel- en updatebeleid kan dat daar. 

Wat betreft deze versie en de uitrol ervan:

SuperWifi 2 gebruiken met een eigen modem noemen we stand alone modus. In de basis moet gastwifi gewoon werken in stand alone modus. In de vorige versie van de SW2 hadden we wel dit:

Opgeloste bugs

Als je alleen gebruik wilt maken van de wifi van de SuperWifi 2 terwijl je de wifi op het modem uit hebt staan dan worden wijzigingen in de Gastwifi en de Extra Wifi niet meer doorgegeven aan de Wifipunten. Als je dan ook gebruik maakt van Gastwifi en/of Extra Wifi, dan kun je beter de wifi op je modem aan laten staan. Dit wordt in een komende update voor je modem opgelost.

Dit is opgelost, mits de V10, Box 12 en 14 bij zijn tot v10.C25.08.02, V12.C.25.06.06 en V14.C.25.08.08.

 Maar dat refereert specifiek aan gastwifi als je de SW2 juist wel gebruikt met een modem van ons.

Dus als jouw gastwifi niet werkt, dan is het handig om er een eigen topic voor aan te maken, dan kunnen we kijken of het oplosbaar is. Of dat we het als feedback kunnen meenemen.

Uitrol werkt als volgt:

1. een nieuwe versie wordt goedgekeurd voor uitrol
2. we selecteren een kleinere groep klanten waar wij de uitrol bij doen
3. we wachten af of we daar gekke dingen mee zien
4. we rollen uit bij grotere groepen klanten
5. zodra een meerderheid van de apparaten door ons is geüpdatete zetten we de nieuwe versie óók beschikbaar voor zelf updaten
6. we gaan door met uitrollen van ons uit

Vorige week is punt 2 gedaan en we zitten nu in stadium 3 op weg naar 4. Maar voor uitrol bij grotere groepen moet er ook ruimte zijn vanuit het bedrijf/de organisatie. Updates gebeuren 's nachts, maar dat zijn niet alleen dit soort updates. Dat zijn ook updates voor andere producten en diensten, onderhoud aan het netwerk en al dat soort dingen. En de nacht is niet oneindig, dus niet alles kan altijd op het moment dat we graag zouden willen. We zijn voornemens om komende week dan ook eerst stap 2 nog een keer te herhalen. En hopelijk kunnen we daarna snel door met stap 4.

Lang niet alle klanten van de ruim 2,8 miljoen internetklanten die we hebben is actief hier op het forum :)

Teer zieltje deze moderator, kan blijkbaar geen kritiek incasseren en de de waarheid accepteren en dus verwijderd hij mijn bericht maar. Kleine kinderen doen dat ook zo, als je het niet ziet is het er niet.

Er is niets verwijderd, ​@sabouma, zoals ik al zei:

Dank je wel, nu snap ik waarom ik ineens zoveel mail notificaties kreeg voor berichten die ik al eerder had gehad.