SuperWifi 2: Update naar KPN Software SW2.C.25.16.06 [uitrol gestopt]

​@Erik van KPN kan er een update gegeven worden over de status van de upgrade?

Welke stap/fase zitten we nu en wanneer zijn de volgende stappen gepland?

Tja zat eraan te komen 

Zit er  niks anders op dan nog maar even de zaak maar opnieuw op te starten om de zeven dagen. En dat voor 200 euro sw2 staan 

Tsja, 17 dagen geleden zag ik dit al aankomen….

Nu gaan we dus weer van voren af aan beginnen en kunnen we nog maanden ons modem om de 2 a 3 dagen restarten nadat 1 of meerdere SW2 wi-fi punten plotseling offline gaan.

Als je er 2 hebt voor dat geld heb je ze te duur gekocht. Ze kosten slechts 61,50 per stuk in de KPN winkel, via de wifimanager of bij de monteur.

Via de KPN webshop betaal je de hoofdprijs, zoals jij blijkbaar gedaan hebt, omdat in de webshop niet gecontroleerd wordt op wel of niet bestaande klant. Jammer, maar helaas.

Ik heb ook al eens aangegeven in de webshop dat onderscheid wèl te maken, zodat bestaande klanten apparatuur en accessoires voordeliger kunnen kopen dan nu via de webshop.

Ja hier word hij helemaal blij van. 

Maar 61,50 euro voor een product welke ze zelf gesloopt hebben, vind ik toch ook noch bak geld , ik weet niet of je geld boompje hebt?

En tja 1e post was van mij : Nou ben benieuwd, afwachten dan wanneer de update voor mijn 4 SW punten binnen komen.

Dat was eigenlijk al beetje sarcastisch bedoeld ,maar goed , weer wachten op een goede update 

Staan gewoon voor 199.99 op de kpn site. Wat ik er ook voor betaald heb. Had goede tien ik nog Ziggo had maar dit word echt vervelend 

61,50 is nog steeds 61,50 teveel voor een brak product. Daarbovenop betaal ik bijna 100,- per maand voor Internet & TV van KPN. Om dan elke 2 a 3 dagen wegvallende Wi-Fi te mogen ervaren om vervolgens de hele boel plat te moeten gooien om het op te lossen.

En dat al 3 maanden lang en zo te lezen nog wel een maandje of wat langer.

Tjah te ambitieus, te snel, te veel, te eigenwijs, te weinig oog voor de klant, te veel geloof in eigen kunnen, te..…

Maar goed de klant is de dupe en mag blijven resetten resetten resetten om de boel werkend te houden. Jaren goed draaiende systemen tot instabiele meuk omgetoverd. Sw1 klanten die zelfs geen controle meer mogen hebben over hun eigen spullen omdat het technisch niet mogelijk zou zijn, de klant benadelen ten faveure van een megalomaan plan om alles onder één kpn schilletje te brengen.

Ik houd mijn hart ook vast, wat voor onzalige plannen ze nog meer hebben als er rekening gehouden wordt met de capaciteit op de klantenservice.

Dat de sw2 update stop is gezet zal ook niet veel goeds betekenen voor de sw1 en alle andere apparaten waar nog bugs gefixed moeten worden. 

Duidelijk dus…...we weten dat al WEKEN. Afijn ik geef elke week (op zaterdag) nog voordat het wifi punt in rood gekleurd is het modem een zetje.

Gaat opvallend snel en goed.

Is voor mij een goede manier om alles netjes te laten functioneren.

Blijft natuurlijk wel gek. Elke dag even kijken hoe het modem ervoor staat……

De tijden dat de wifipunten maandenlang gewoon draaiden en je er geen omkijken aar had zijn voorbij. Misschien komt het ook door de webinterface waardoor je eerder achter fouten kan komen…...

Nee dat laatste is niet waar, omdat ik voor de nieuwe web interface nooit uitval had .

Ik zie dat nu juist als bijv ringbel of iets als energy socket of watermeter van HW aangeeft geen wifi signaal te hebben.

Maar hopelijk hebben ze ervan geleerd dat eerlijke communicatie het beste is wat je kan doen, of het nu goed of slecht nieuws is 

KPN heeft volgens mij deze man een paar maanden geleden in dienst genomen om de nieuwe KPN software uit te rollen:

https://youtu.be/T4Upf_B9RLQ?si=YHipawjlw1EMUgG8