Skip to main content
Update

SuperWifi 2: Update naar KPN Software SW2.C.26.04.04

Categorie:SuperWifi 2
  • aug. 31, 2026 11:44 a.m. UTC
  • 569 reacties
  • 17145 keer bekeken
Toon eerste bericht

569 reacties

supernova
Helper
Forum|alt.badge.img+4
  • Helper
  • okt. 26, 2026 6:21 p.m. UTC

Ik krijg morgen ook een half jaar de fritzbox, klachten afdeling was het eens met mijn betoog en voorstel.

Ik moet dus 1 sw2 punt minimaal bedraad aangesloten hebben.

Moet ik de sw2 punten eerst een hard reset geven?

Verder ik heb totaal 2 bedraad en 2 draadloos, gaat dat werken?

En ik neem aan dat ik ssid en wachtwoord welke ik zelf heb bedacht ook kan instellen op de Fritzbox?

Je moet inderdaad alle SW2’S een hard reset geven en je SW2’s werken niet samen met de wifi van de fritzbox, beste is om deze uitte schakelen. Of je moet 2 WiFi netwerken willen hebben.


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • okt. 26, 2026 6:38 p.m. UTC

Je moet inderdaad alle SW2’S een hard reset geven en je SW2’s werken niet samen met de wifi van de fritzbox, beste is om deze uitte schakelen. Of je moet 2 WiFi netwerken willen hebben.

Nee 2 wifi netwerken vind ik niet wenselijk, maar dan weet ik nu dat ik de sw2 punten eerst een hard reset moet geven, de wifi  en de mesh van de Fritzbox moet uitschakelen.

Minstens 1 sw2 punt moet bekabeld zijn en als dat is kan ook een sw2 punt draadloos.

 


Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • okt. 26, 2026 8:16 p.m. UTC

Te vroeg gejuicht alle sw2 punten liggen er weer uit.. Modem opnieuw opstarten maar weer. Is toch eigenlijk diep triest dit. Kpn doe er eens wat aan. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • okt. 26, 2026 8:35 p.m. UTC

Te vroeg gejuicht alle sw2 punten liggen er weer uit.. Modem opnieuw opstarten maar weer. Is toch eigenlijk diep triest dit. Kpn doe er eens wat aan. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Ik zou zeggen bel helpdesk en zeg dat je een half jaar de fritzbox wilt 

Kost je niks en bent als het goed is van het gezeur af.

Na half jaar kan je zeggen ik betaal 7,49 aan de kpn of koop zelf een fritzbox.

Ik zelf ben nu dus zover.

 

 


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • okt. 27, 2026 12:45 a.m. UTC

Wat ik ondertussen begrijp als je 2 wifi netwerken gebruikt die wel gewoon het zelfde ssid en wachtwoord mee kan geven. 

Maar goed fritske is er nog niet dus wordt vervolgd 


LuToLu
Slimmerik
  • Slimmerik
  • okt. 27, 2026 5:25 a.m. UTC

​@ivo46 dat klopt maar ze werken dan niet samen. Je kunt ook niet sturen naar welke dan verbonden wordt. Ik denk persoonlijk dat je dat niet moet willen. Dan maar beter de wifi op de Fritz uit.


Forum|alt.badge.img+5
  • Wijsgeer
  • okt. 27, 2026 6:45 a.m. UTC

​@ivo46 dat klopt maar ze werken dan niet samen. Je kunt ook niet sturen naar welke dan verbonden wordt. Ik denk persoonlijk dat je dat niet moet willen. Dan maar beter de wifi op de Fritz uit.

Aha Oke dan is het mij duidelijk en als ie binnen is dan weet ik nu precies wat ik moet doen.👍🏻


supernova
Helper
Forum|alt.badge.img+4
  • Helper
  • okt. 27, 2026 7:22 a.m. UTC

​@ivo46 dat klopt maar ze werken dan niet samen. Je kunt ook niet sturen naar welke dan verbonden wordt. Ik denk persoonlijk dat je dat niet moet willen. Dan maar beter de wifi op de Fritz uit.

Aha Oke dan is het mij duidelijk en als ie binnen is dan weet ik nu precies wat ik moet doen.👍🏻

Heb zelf ook de WiFi uitgezet op de Firtzbox en het werkt perfect hier, geen enkel probleem tot nu toe gehad, sinds ik de V12 er uitgegooid hebt. 


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Auteur
  • Moderator
  • okt. 27, 2026 8:13 a.m. UTC

Ik moet dus 1 sw2 punt minimaal bedraad aangesloten hebben.

Klopt.

 

Moet ik de sw2 punten eerst een hard reset geven?

Niet per sé nodig, maar het kan wel.

In de basis doe je gewoon dit: ontkoppel ze allemaal, sluit één bedraad aan. Wacht even af. Zoals supernova al zei, een kwartiertje ongeveer. Maar je kunt voor de zekerheid wat langer wachten. Daarna is dat punt de master geworden. Dan kun je één voor één de anderen weer aansluiten en bij elk ook even weer wachten zodat ze de tijd hebben om goed de nieuwe situatie te verwerken. Doe dit eerste aansluiten wel even bekabeld, voor de zekerheid. Nadat ze dan weer goed gekoppeld zijn en groen branden kun je de twee die je draadloos moet hebben weer verplaatsen.

Als je toch issues merkt, dan is een reset misschien handig. In dat geval, reset de eerste, sluit die aan, wacht tot hij op stoom is. Log dan in op dat SuperWifi punt en stel je wifi in qua naam, wachtwoord, overige instellingen. Sluit dan een voor een de anderen aan, met een reset, dan nemen ze alles weer schoon over van het eerste SW punt.

 

En ik neem aan dat ik ssid en wachtwoord welke ik zelf heb bedacht ook kan instellen op de Fritzbox?

Je kunt op de FRITZ!Box de wifi ook helemaal zelf instellen zoals je wilt. Werkt op ruwweg dezelfde manier als in onze modems, alleen ziet het er anders uit dus kan het even zoeken zijn waar de instellingen precies staan. AVM, de fabrikant, heeft een uitgebreide kennisbank met artikelen over hoe je dingen doet met een FRITZ!Box.

Maar let er wel op dat FRITZ!Box dus niet mesht met de SuperWifi punten en dat je dan dus twee wifinetwerken zou hebben en dat kan op elkaar storen. Dus het advies is om de wifi op de FRITZ!Box uit te zetten. 


  • Topper
  • okt. 27, 2026 12:45 p.m. UTC

Te horen gekregen dat mijn terug bel afspraak het woordje: compensatie kon inhouden! Maar alleen vanaf het moment dat ik een klacht heb ingediend. (Volgende keer begin ik 6 maanden van te voren te klagen?) Over een Fritzbox valt niet te praten, dat was voor KPN te duur 🫣. Net weer mijn thuisnetwerk opnieuw opgestart en zie mijn screenshot als bijlage. (Het kan dus wel). O "gewoon" op mijn Telefoon hé.

 


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • okt. 27, 2026 8:31 p.m. UTC

Fritzbox aangesloten en zoals hierboven geadviseerd, eerst 1 SW2 gereset en bedraad aangesloten. Daarna de andere 2 SW’s. Wifi op Fritzbox wel geconfigureerd met dezelfde Wifi-instellingen, maar met de knop uitgezet. Die kan ik dan simpel met de knop weer aanzetten voor noodgevallen.

Wat niet meer werkt in deze setup, is het Gast-netwerk op de SW2’s. Daar heb je geen Internet-toegang meer mee. Maar dat heeft, neem ik aan, te maken met het feit dat de Fritzbox dit niet ondersteunt (geen apart VLAN hiervoor o.i.d.) Als iemand weet hoe dit wel werkend te krijgen, dan hoor ik het graag. Ik heb het opgelost om mijn Gast SSID nu als Extra-Wifi netwerk te configureren. Dit geeft dan niet de mooie scheiding tussen de aangesloten apparaten (die het originele Gast-netwerk bracht), maar goed, je kan niet alles hebben.


j3roentje
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • okt. 27, 2026 10:11 p.m. UTC

Hier zijn ze ook weer rood na een week...


supernova
Helper
Forum|alt.badge.img+4
  • Helper
  • okt. 28, 2026 8:44 a.m. UTC

Fritzbox aangesloten en zoals hierboven geadviseerd, eerst 1 SW2 gereset en bedraad aangesloten. Daarna de andere 2 SW’s. Wifi op Fritzbox wel geconfigureerd met dezelfde Wifi-instellingen, maar met de knop uitgezet. Die kan ik dan simpel met de knop weer aanzetten voor noodgevallen.

Wat niet meer werkt in deze setup, is het Gast-netwerk op de SW2’s. Daar heb je geen Internet-toegang meer mee. Maar dat heeft, neem ik aan, te maken met het feit dat de Fritzbox dit niet ondersteunt (geen apart VLAN hiervoor o.i.d.) Als iemand weet hoe dit wel werkend te krijgen, dan hoor ik het graag. Ik heb het opgelost om mijn Gast SSID nu als Extra-Wifi netwerk te configureren. Dit geeft dan niet de mooie scheiding tussen de aangesloten apparaten (die het originele Gast-netwerk bracht), maar goed, je kan niet alles hebben.

Klopt dat het Gast-Netwerk niet werkt. Die krijg namelijk vanuit de V10/12/14 een apart IP adres mee en dat heeft de fritzbox niet. 
 


Rick.van.D
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • okt. 28, 2026 10:56 a.m. UTC

Wordt er nog wel naar een oplossing gekeken. Bij mij wederom de SW2's weer op rood i.c.m. Box14. Thuisnetwerk maar weer opnieuw opstarten! Het is wel enorm frustrerend om zo'n lange tijd met deze problemen om te gaan. Heb veel geduld maar op een gegeven moment is het ook op. Gezien de investering in de SW2's (4 st.) is het geen optie om deze zomaar terzijde te leggen en over te gaan op andere repeaters. Ik blijf me er maar aan vasthouden dat KPN het probleem eindelijk een keer definitief oplost..… Ik hoop dat dit ook een hoge prioriteit heeft...

Zo dat moest er ff uit.... Nu weer geduldig in de wachtstand 😃


Forum|alt.badge.img+2
  • Helper
  • okt. 28, 2026 11:05 a.m. UTC

Wordt er nog wel naar een oplossing gekeken. Bij mij wederom de SW2's weer op rood i.c.m. Box14. Thuisnetwerk maar weer opnieuw opstarten! Het is wel enorm frustrerend om zo'n lange tijd met deze problemen om te gaan. Heb veel geduld maar op een gegeven moment is het ook op. Gezien de investering in de SW2's (4 st.) is het geen optie om deze zomaar terzijde te leggen en over te gaan op andere repeaters. Ik blijf me er maar aan vasthouden dat KPN het probleem eindelijk een keer definitief oplost..… Ik hoop dat dit ook een hoge prioriteit heeft...

Zo dat moest er ff uit.... Nu weer geduldig in de wachtstand 😃

Neem aan dat er aan gewerkt wordt. Hier net box 12 om de zeven dagen alles opnieuw opstarten. Word er moedeloos van.  ​@Erik van KPN word dit project nog opgelost???


Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Auteur
  • Moderator
  • okt. 28, 2026 1:17 p.m. UTC

Wordt er nog wel naar een oplossing gekeken. Bij mij wederom de SW2's weer op rood i.c.m. Box14. Thuisnetwerk maar weer opnieuw opstarten! Het is wel enorm frustrerend om zo'n lange tijd met deze problemen om te gaan. Heb veel geduld maar op een gegeven moment is het ook op. Gezien de investering in de SW2's (4 st.) is het geen optie om deze zomaar terzijde te leggen en over te gaan op andere repeaters. Ik blijf me er maar aan vasthouden dat KPN het probleem eindelijk een keer definitief oplost..… Ik hoop dat dit ook een hoge prioriteit heeft...

Zo dat moest er ff uit.... Nu weer geduldig in de wachtstand 😃

Neem aan dat er aan gewerkt wordt. Hier net box 12 om de zeven dagen alles opnieuw opstarten. Word er moedeloos van.  ​@Erik van KPN word dit project nog opgelost???

Ja natuurlijk wordt eraan gewerkt. De paired-not-synced problematiek heeft de volle prioriteit. Het is alleen iets dat tijd kost. Weet ook: het probleem vind z'n oorsprong in het modem. Het is dus ook een modem update die het probleem moet gaan verhelpen. Dus houd daarvoor vooral modem product updates in de gaten.


supernova
Helper
Forum|alt.badge.img+4
  • Helper
  • okt. 28, 2026 3:29 p.m. UTC

Wordt er nog wel naar een oplossing gekeken. Bij mij wederom de SW2's weer op rood i.c.m. Box14. Thuisnetwerk maar weer opnieuw opstarten! Het is wel enorm frustrerend om zo'n lange tijd met deze problemen om te gaan. Heb veel geduld maar op een gegeven moment is het ook op. Gezien de investering in de SW2's (4 st.) is het geen optie om deze zomaar terzijde te leggen en over te gaan op andere repeaters. Ik blijf me er maar aan vasthouden dat KPN het probleem eindelijk een keer definitief oplost..… Ik hoop dat dit ook een hoge prioriteit heeft...

Zo dat moest er ff uit.... Nu weer geduldig in de wachtstand 😃

Neem aan dat er aan gewerkt wordt. Hier net box 12 om de zeven dagen alles opnieuw opstarten. Word er moedeloos van.  ​@Erik van KPN word dit project nog opgelost???

Ja natuurlijk wordt eraan gewerkt. De paired-not-synced problematiek heeft de volle prioriteit. Het is alleen iets dat tijd kost. Weet ook: het probleem vind z'n oorsprong in het modem. Het is dus ook een modem update die het probleem moet gaan verhelpen. Dus houd daarvoor vooral modem product updates in de gaten.

Dat het aan het modem ligt is al wel heel duidelijk, i.c.m. Fritzbox is er helemaal niets aan de hand en draaien ze prima. 😋


Gerrit Verdick
Topper
Forum|alt.badge.img

Vandaag zijn mijn beide sw2 van synced naar paired gegaan. Toen een voor een de sw2 uitgezet, enkele seconden gewacht, en toen weer aangezet. Ze kwamen beide vanzelf weer op synced.

Beide sw2 bleven overigens gewoon groen branden. Nog nooit een onverklaarbare rode led gezien.


Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • okt. 29, 2026 9:23 a.m. UTC

Fritzbox erin. V10 eruit.

Gewoon heldere interface bij Fritzbox en die SW2 webinterfaces is ook prima mee te werken.
3 SW2's nu als mesh, Wifi op Fritzbox uit. Dekking tot zover prima.

Eens kijken of het nu blijft draaien.

Verder heb ik het idee dat mijn thuisnetwerk wat minder “sponzig” reageert. Kan whishfull thinking zijn.

Keep you posted.