SuperWifi verliest vaak verbinding Met Box 12

Goedemorgen ​@Ruudvdm en bedankt voor jouw bericht :)

Uitermate vervelend natuurlijk maar goed dat je dit ook via deze weg aankaart. Heb je de Super wifi punten ook al eens een zogenaamde 'schone installatie' gegeven? Hoe je dat doet, kun je teruglezen in dit artikel op onze Kennisbank. Benieuwd of dit wel helpt en zie je bevindingen natuurlijk graag tegemoet!

Ik heb het hele netwerk opnieuw opgestart en het lijkt er op dat alles nu weer werkt zoals het moet. Ik ben benieuwd of dat nu zo blijft 🤞🏻.

Ik had het superwifi-apparaat daarvoor gereset en opnieuw geïnstalleerd, maar dat hielp niet om de problemen op te lossen.

Fijn om te lezen dat het inmiddels weer lijkt te werken zoals je dat mag verwachten ​@Ruudvdm :)

Mochten de problemen toch onverhoopt terugkeren, dan weet je ons te vinden!

Misschien dat er toch wat onderzoek gedaan kan worden, wat de preciese oorzaak is. Het is al een paar keer eerder gebeurd en ik lees ook van anderen dat die hetzelfde probleem hadden.

Wellicht een bug in de software?