Wifi werkt niet optimaal sinds de update van okt/nov 2025

Hulpvraag 1: hoe krijg ik mijn netwerk weer optimaal (hoge snelheid, stabiele verbinding) na de update van okt/nov 2025

Hulpvraag 2: hoe kan ik een ontbrekende Superwifi 1 terugvinden in de KPN-app en in de topografie van het modem

Probeem:

• Huidige situatie: Sinds de modemupdate (oktober/november 2025) werkt mijn wifi merkbaar slechter:
  • Wifi is traag en instabiel; ik word regelmatig uit Teams-meetings gegooid
  • Eén SuperWifi 1 verschijnt niet meer als SuperWifi in de KPN-app of topografie. Dit punt staat alleen nog vermeld als WiFiExtender
  • Sinds de laatste modemreset zijn ook de wifi-verbindingen van de tv's instabiel.
  • Merendeel van de apparaten lijkt verbonden met de Experiabox (volgens de topografie) en niet met de werkende superwifipunten. Terwijl als ik de superwifipunten weghaal, ik op die apparaten geen verbinding meer heb. 
• Oude situatie (van vóór de update): Voor de update werkte het netwerk jarenlang probleemloos:
  • Drie SuperWifi 1-punten (onbedraad) zorgden voor een snelle en stabiele wifi op alle vier verdiepingen
  • Deze opstelling heeft ruim acht jaar goed gefunctioneerd (ook vóór glasvezel).

  • Daarvoor gebruikte ik Ubiquiti access points, die eveneens stabiel werkten.

Mijn opstelling:

• Begane grond: Experia V10 (firmware: V10.C.26.06.10)
• 1e verdieping: Superwifi 1 (bekabeld) (firmware onbekend, want ik zie hem niet als superwifi terug in topografie, maar wel als WiFiExtender-9CE5F0)
• 2e verdieping: Superwifi 1 (bekabeld, zichtbaar in topografie, firmware: SW1.C.25.14.02)
• 3e verdieping: Superfiwi 1 (bekabeld, zichtbaar in topografie, firmware: SW1.C.25.14.02)