Skip to main content

Goedemiddag,

 

Ik heb een week geleden 1 ontvanger van digitenne opgezegd via mijn KPN. Er zou een retourdoos toegestuurd worden , maar tot op heden heb ik nog niks ontvangen. Hoe lang duurt het voor je deze ontvangt?

 

Mvrgr, Twan

Hallo @twanouk ,

 

Zodra je een bevestiging hebt ontvangen van de opzegging, dan heb je normaliter binnen een paar dagen de retourdoos in huis.

Maar je hoeft niet op de retourdoos te wachten, je kunt de ontvanger ook in een eigen doos terugsturen.

  
KPN

Antwoordnummer 10119

2400VB Alphen aan den Rijn

 

Geen postzegel nodig. 


Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs goed wat je krijgt bij het Post-NL-inleverpunt.