ik heb een abonnement internet/telefoon/TV bij XS4all/KPN maar het lukt mij niet via KPN site een digitenne insteekstekker te bestellen. Hoe werkt dat zonder een nieuw abonnement aan te moeten schaffen?
Bladzijde 1 / 1
Het is niet mogelijk om in een XS4ALL abonnement een digitenne insteekkaart toe te voegen voor € 5 per maand.
Dat is alleen mogelijk met een echt KPN abonnement. Je zult dan moeten switchen naar Hussel internet met TV en, indien nog in gebruik, vast telefoonnummer (nummer houdt je).
Met je huidige abonnement kunt je alleen een los digitenne abonnement nemen. Dat kost van af de eerste insteekkaart (of ontvanger) 18 euro. Dan ben je n.m.m. goedkoper uit door te switchen naar Hussel.
Heb je al gecheckt of de televisie waar je de insteekkaart in wilt stoppen geschikt is voor Digitenne ontvangst? Anders wordt het een teleurstelling.
Op deze pagina kun je dat checken. (ietsje scrollen)
https://digitenne.kpn.com/insteekkaart/
Je zou eventueel nog de helpdesk kunnen bellen. Omdat je nog een xs4all abonnement hebt dan dus:
Klantenservice xs4all
Heeft u vragen? Neem dan contact met op via telefoonnummer 020 398 76 66. We zijn iedere werkdag bereikbaar tussen 08.00 - 20.00 uur en op zaterdag tussen 10.00 - 17.00 uur.
Succes.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.